Mitarbeiter (w/m/d) internationale Kundenbetreuung

Herzlich Willkommen bei der Breitfeld & Schliekert GmbH – bei uns steht Teamwork an erster Stelle.

Wir sind ein international tätiges, mittelständisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von hochwertigen Lösungen innerhalb der Optikbranche spezialisiert hat. Als Mitglied der renommierten Hilco Vision Familie sind wir Teil eines globalen Netzwerks für Werkzeuge und Ersatzteile für Optiker, Maschinen und Equipment für die Fertigung von Brillen und optischen Instrumenten wie zum Beispiel Refraktionseinheiten. Darüber hinaus haben wir Lese-, Sonnenbrillen und Spezialbrillen mit Sehstärke im Angebot. Wir sind somit der weltweit größte Zubehör-Lieferant für die optische Industrie. Zu unseren Kunden zählen traditionelle Optiker sowie bekannte Optik-Ketten, Einschleif- und Zentralwerkstätten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine breite Produktpalette, eine erstklassige Lieferung und den bestmöglichen Service zu bieten. Das schaffen wir mit einem qualifizierten und hochmotivierten Team, das gemeinsam Großes erreicht.

• Eigenverantwortliche Betreuung internationaler Distributoren und Optik-Ketten von der Auftragsannahme bis zum Versand
• 1-2 jährliche Kundenbesuche primär im europäischen Ausland
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie selbstständige Auftragsbearbeitung
• Organisation von Versandprozessen inklusive Zoll- und Transportdokumentation
• Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Einkauf, Produktmanagement und Marketing
• Unterstützung bei Forecasts, Auswertungen und Verkaufsaktionen
• Teilnahme an nationalen und internationalen Messen
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mindestens 3-4 Jahre Erfahrung in internationaler Kundenbetreuung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute bis sehr gute Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Freude an internationaler Kundenkommunikation
• Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Outlook und Excel)
• Idealerweise Erfahrung im Export/Zoll

• Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
• Ein super Team in einer zukunftsträchtigen Branche mit internationalem Netzwerk
• Sehr gute Work-Life Balance durch geregelte Arbeitszeiten
• Kostenloser Parkplatz auf dem Firmengelände (E-Ladestationen vorhanden)
• Mitarbeiterpreise auf alle unsere Produkte und Dienstleistungen
• Jobrad, Nutzung der Firmenmitgliedschaft im Fitnessstudio
• Zuschuss zur Altersvorsorge