Mitarbeiter:in Auftragsabwicklung

Standort: Daimlerstraße 23, 75305 Neuenbürg.

Über uns

RUCK ist ein führendes Großhandels-, Entwicklungs- und Produktionsunternehmen für Podologie, Fußpflege, Kosmetik, Spa und Wellness. Zur RUCK Familie gehören mittlerweile mehr als 270 Mitarbeiter:innen. Dank internationaler Partnerschaften sind wir auch weltweit vertreten.

Für unser Familienunternehmen in dritter Generation sind nachhaltiges Handeln und eine lebensphasenorientierte Unternehmenskultur selbstverständlich. Wir legen Wert auf ein offenes Miteinander und eine wertschätzende Fehlerkultur. Als gegenseitige Vorbilder agieren wir auf Augenhöhe. Gemeinsam möchten wir einen individuellen Fußabdruck hinterlassen – und dafür brauchen wir DICH.

Was macht ein:e Mitarbeiter:in Auftragsabwicklung bei RUCK?

• Verantwortlich für die Abwicklung von Einrichtungsaufträgen inkl. Terminüberwachung von Waren- und Zahlungsflüssen bis zum Versand
• Begleitung von Neukund:innen durch den Registrierungsprozess im Onlineshop
• Übernahme der Nachbearbeitung von Onlineaufträgen für einen reibungslosen Ablauf
• Unterstützung der Kund:innen im Chat bei Fragen rund um den Onlineshop

Das bringst du mit

• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und ein guter Überblick auch bei mehreren Themen gleichzeitig
• Freude an prozessorientiertem Arbeiten und an der Mitgestaltung klarer Abläufe
• Ausgeprägter Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit

Damit punktest du auch

• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Gute Englischkenntnisse

Das gibt es bei uns

• Ein gemeinsames Onboarding, bei dem Du alle für Dich wichtigsten Kolleg:innen kennenlernst.
• Flexible Arbeitszeitmodelle, weil wir wissen, dass Du privat auch wichtige Termine hast.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld und einen unbefristeten Arbeitsvertrag, weil wir viel mit Dir vorhaben.
• Konkrete Karriere‑Ziele, damit Du Deinen Fußabdruck hinterlassen kannst und weil wir alle voneinander lernen und zusammen Erfolge feiern möchten.
• Team‑Events und After‑Work‑Veranstaltungen, damit Du Dich bei uns rundum wohlfühlst.
• Das schönste Bürogebäude im ganzen Nordschwarzwald und unsere GENUSS‑KULTUR Black Forest für kulinarische Mittagspausen, Kaffeepausen und entspanntes gemeinsames Arbeiten.