Mitarbeiter:in Fundstelle / Schließfachaufsicht

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Fundstelle / Schließfachaufsicht (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Nürnberg.

Deine Aufgaben:

• Du bist der erste Kontakt zu unseren Kund:innen und übernimmst die Bearbeitung unseres Fundsachenmanagements
• Dazu nimmst du Fundsachen entgegen, erfasst diese in unserer Datenbank und prüfst sie auf Lagerfähigkeit
• Bestenfalls kannst du den:die Eigentümer:in ermitteln, nimmst Kontakt auf und sorgst für die Rückgabe
• Du behältst stets den Überblick über Lagerung und Verwertung der Fundsachen, beispielsweise die Versteigerung, Vernichtung oder Weiterleitung in unser zentrales Fundbüro
• Zudem übernimmst du die Beaufsichtigung und Betreuung unserer Schließfächer (z. B. Hilfestellungen, Entleerungen, Leeren der Geldkassetten etc.)
• Als Schnittstelle zu unseren Fahrgästen bearbeitest du ic:kurier Sendungen (Annahme und Ausgabe an Kund:innen, Annahme und Übergabe vom Zug, Benachrichtigungen des Kurierdienstes)

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im serviceorientierten oder kaufmännischen Umfeld oder gleichwertige Berufserfahrung im Umgang mit Kund:innen
• Du bist kommunikativ, verantwortungsbereit und teamfähig und überzeugst durch dein verbindliches Auftreten
• Dich zeichnet ein vertrauensvoller Umgang mit den Fundsachen sowie dem Kassendienst aus
• Du bist PC-affin und fühlst dich im Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen sicher
• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache und Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert
• Die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst bringst du mit

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Benefits:

• Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
• Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.