Mitarbeiter*in Leistungsservice Privatkunden 2

Mitarbeiter*in Leistungsservice Privatkunden 2

• Vollzeit
• Fachgebiet: Operations

Bei uns zählt, wer du bist. Mit all deinen Fähigkeiten, Ideen und Möglichkeiten. Bei der BarmeniaGothaer sorgst du in unseren Servicebereichen dafür, dass alles zuverlässig läuft und sich unsere Kund*innen Tag für Tag auf uns verlassen können. Mit Rückhalt in einem Team aus 7.500 Kolleg*innen, die Verlässlichkeit jeden Tag möglich machen. Als Top-10 Versicherer in Deutschland handeln wir als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG). Gemeinsam sind wir für Menschen da, die uns vertrauen. Für uns bist du nicht irgendjemand. Du bist jemand, der zählt. Weil du wichtig bist.

• Bearbeiten von Erstattungsanträgen in der Krankenvoll und -zusatzversicherung.
• Ansprechpartner sein für Fragen unserer Kunden von A wie Arzneimittel bis Z wie Zahnersatz.
• Führen der Korrespondenz zu Leistungsfragen.
• Begeistern unserer Kunden für moderne Gesundheitsprogramme.
• Abgeschlossene kaufmännische oder medizinisch geprägte Berufsausbildung, z. B. im Versicherungs- oder medizinischen Umfeld.
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Spaß am Umgang mit moderner (Medien-)Technik und Programmen.
• Freude an selbstständiger Arbeit, hohe Einsatz- und Verantwortungsbreitschaft sowie Teamfähigkeit.

• Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
• Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 60 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
• Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista‑Kaffeebars, Sport‑ und Präventionsangebotesowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
• Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E‑Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
• Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
• Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland‑Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike‑Leasing, E‑Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.