Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) zur Steuerung und Weiterentwicklung des Betriebs einer mult[...]

Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) zur Steuerung und Weiterentwicklung des Betriebs einer multi-mode Erhebungsinfrastruktur

Das Leibniz-Institut für Bildungsverläufe (LIfBi) mit rund 250 Beschäftigten ist eine eigenständige Forschungs- und Infrastruktureinrichtung der empirischen Bildungsforschung und Mitglied der Leibniz-Gemeinschaft. Kern des Instituts ist das Nationale Bildungspanel (NEPS), die größte Langzeit-Bildungsstudie in Deutschland.

Ihr Arbeitsumfeld Im Zentrum für Studienmanagement sind Sie an der Schnittstelle zu den anderen Abteilungen des LlfBi wie auch zu den NEPS-Netzwerkpartnern und den beauftragten Erhebungsinstituten. Als Infrastruktureinheit entwickelt und sichert das Zentrum für Studienmanagement Standards und Prozesse zur Durchführung hochkomplexer sozialwissenschaftlicher Studien, gewährleistet deren Umsetzung und etabliert so den betreffenden State of the Art im internationalen Vergleich.
Der Arbeitsbereich Surveytechnologie im Zentrum für Studienmanagement verantwortet die Infrastruktur zur Durchführung komplexer, computerbasierter mixed-mode-Erhebungen, die online auf Systemen des LIfBi durchgeführt werden.

Ihre Aufgabenbereiche

• Festlegung von Telefonzeitkorridoren gemäß den einschlägigen wissenschaftlichen Standards und nach den Anforderungen der verschiedenen durchzuführenden Erhebungen, deren Zielpopulationen und anderer relevanter Kriterien
• Erstellen von Schichtplänen zum Personaleinsatz innerhalb dieser Telefonzeitkorridore
• Prospektive Planung des Personaleinsatzes im CATI-Labor unter Berücksichtigung von Personalausfall und von Arbeitszeitregelungen und -gesetzgebungen
• Kontrolle der Einhaltung der Schichtpläne
• Erstellung und Umsetzung eines Konzepts zur Erweiterung des Call-Back-Managements um gruppenbezogene oder individuelle (soziodemographische) Informationen der Studienteilnehmenden, u. a. in Zusammenarbeit mit den Arbeitsbereichen Surveytechnologie, Softwareentwicklung, IT
• Erstellung und Umsetzung übergreifender Schulungskonzepte für Interviewende in Zusammenarbeit mit den Studienverantwortlichen und dem Arbeitsbereich Studienadministration und -controlling
• Erstellung eines Supervisionsleitfadens
• Eigenverantwortliche Übernahme von Schulungs- und Supervisionstätigkeiten
• Kontinuierliche Adjustierung des rufstatusbasierten Call-Back-Managements nach einschlägigen wissenschaftlichen Standards
• Kontinuierliche Adjustierung von Schulungen, Supervisionstätigkeiten und Evaluationsmaßnahmen nach einschlägigen wissenschaftlichen Standards
• Kontinuierliche Adjustierung des indikatorenbasierten Qualitätsmanagements nach einschlägigen wissenschaftlichen Standards

Ihre Voraussetzungen

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (mindestens Bachelor) in einem einschlägigen Fachgebiet (z. B. Digital Humanities, (Wirtschafts-)Informatik, Soziologie / Sozialwissenschaften, Surveymethodologie, Psychologie, Pädagogik, Wirtschaftswissenschaft mit starker quantitativ-empirischer Fokussierung) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in, Netzwerkadministrator/in oder Fachangestellte/r für Markt- und Sozialforschung mit Berufserfahrung
• Kenntnisse von Programmiersprachen, wie bspw. Python, php, javascript von Vorteil
• Kenntnisse im Umgang mit Webtechnologien von Vorteil
• Kenntnisse im Umgang mit SQL-basierten Datenbanken
• Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit komplexen Datenstrukturen (Panel-, Episodendaten) von Vorteil
• Kenntnisse der Techniken quantitativ-empirischer Sozialforschung und/oder der Steuerung interviewergestützter Primärdatenerhebungen
• Engagement, Eigeninitiative und Begeisterungsfähigkeit
• Exzellente Deutschkenntnisse
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige Arbeitsweise, Loyalität, Teamgeist und Kontaktfreudigkeit

Wir bieten

• Arbeiten im gesellschaftlich relevanten Tätigkeitsfeld der Bildungsforschung und in einer Region mit hoher Lebensqualität
• Leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L) sowie eine betriebliche Altersversorgung bei der VBLU
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten des mobilen Arbeitens, Umfangreiche Angebote zur betrieblichen Weiterbildung
• Modern ausgestattete Büros, Sozialräume, betriebliche Gesundheitsförderung, Eltern-Kind-Zimmer, uvm. für ein angenehmes Arbeitsumfeld (Details zu unseren Sozialleistungen unter

Das LIfBi tritt für Geschlechtergerechtigkeit und personelle Vielfalt ein. Unser Institut fördert die Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf durch flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle.

Ihr Kontakt

Ihre aussagekräftige Bewerbung senden Sie bitte bis zum über unser Onlineformular. Inhaltliche Fragen zur Stelle beantwortet M.A. Simon Dickopf ( , ).