Mitarbeiter:in (m/w/d) der Theaterkasse mit Schwerpunkt Abendkasse

BuehnenvereinDüsseldorf

Stellenbeschreibung:

Mitarbeiter:in (m/w/d) der Theaterkasse mit Schwerpunkt Abendkasse

vor 2 Tagen

Teilzeit, befristet

Bewerbungsschluss:1.3.2026

Berufsbereich:Weitere

Vertragsbeginn:

Vertrag nach TVÖD

Neue Schauspiel GmbH - Düsseldorfer Schauspielhaus
Gustaf-Gründgens-Platz 1
40211 Düsseldorf

Sie haben Freude am Einzelhandel und lieben Theater?

Dann werden Sie Mitarbeiter:in (m/w/d) der Theaterkasse mit Schwerpunkt Abendkasse am Düsseldorfer Schauspielhaus.

Die Abteilung

Wir sind ein Team aus 7 Mitarbeiter:innen. Unserem Publikum stehen wir in allen Fragen rund um die Themen Ticketing, Abonnement und Merchandise einladend, fachkundig und lösungsorientiert zur Seite. Wir sind an Werktagen tagsüber und an allen Vorstellungstagen im Rahmen von Vorstellungen für unser Publikum da. Ein für unser Publikum gelungener Theaterbesuch ist unser oberstes Ziel.

Das sind Ihre Aufgaben

Verkauf, Beratung und Problemlösung schwerpunktweise bei Abendkassen
Ansprechpartner:in für die Teamleitung Publikumsservice und den Direktionsdienst während der Abendkasse
Vertretungsweise Tagesdienste im Vorverkaufsbetrieb

Weitere Informationen hierzu

Die Stelle ist in Teilzeit (15 Stunden pro Woche) zu besetzen.
Wir suchen zum 1.6.2026 oder nach Vereinbarung.
Die Stelle ist zunächst befristet bis 31.7.27. Ein dauerhaftes Arbeitsverhältnis wird angestrebt.

Was Sie erwartet

Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe mit direktem Kontakt zu unserem Publikum an einem attraktiven Arbeitsplatz im Herzen von Düsseldorf.

Bei uns finden Sie eine wertschätzende, vielfaltsfördernde Arbeitskultur vor. Für die ausgeschriebene Position freuen wir uns ausdrücklich über Bewerbungen von FLINTA* und BIPoC Personen.

Das ist unser Angebot an Sie

Eine Vergütung nach dem Tarifvertrag für den Öffentlichen Dienst (TVöD),

der auch eine Jahressonderzahlung und eine Altersvorsorge umfasst.

Ein Mitarbeiter:innen-Restaurant

Das bringen Sie mit

Berufserfahrung aus einem Serviceberuf, idealerweise im Kulturbereich / Einzelhandel
Erfahrung mit einer Ticketing-Software, idealerweise Eventim Inhouse, von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, freundliches und verbindliches Auftreten, sehr gute Umgangsformen und gepflegtes Äußeres
Deutsche Sprachkenntnisse mindestens C1-Niveau, gerne weitere Sprachkenntnisse
Hohes Interesse an der Tätigkeit in einem künstlerischen Betrieb
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im Schichtdienst, vorwiegend abends, am Wochenende und an Feiertagen

Wer wir sind

Das Düsseldorfer Schauspielhaus – D’haus – ist das größte Sprechtheater Nordrhein-Westfalens und umfasst die drei Sparten Schauspiel, Junges Schauspiel und Stadt:Kollektiv. Ein Ensemble von gut fünfzig Schauspieler:innen, viele künstlerische Gäste sowie ca. 350 Mitarbeiter:innen aus den Bereichen Kunst, Technik, Kostüm und Maske sowie Verwaltung bringen insgesamt ca. 900 Vorstellungen pro Jahr auf die Bühne. Mit seinen Inszenierungen und mit seinen unterschiedlichen Veranstaltungen wendet sich das D’haus der ganzen Stadtgesellschaft in ihrer Vielfalt zu. Hauptspielstätte ist das Schauspielhaus am Gustaf-Gründgens-Platz. Der geschwungene weiße Bau ist ein ikonisches Wahrzeichen Düsseldorfs.

Diversität ist uns wichtig. Wir haben einen Veränderungsprozess begonnen und wünschen uns mehr Vielfalt im Personal. Deshalb heißen wir Bewerbungen aus allen Bereichen der Gesellschaft und von Menschen mit vielfältigen Lebenshintergründen und sozialen und ethnisch-kulturellen Prägungen besonders willkommen. Wir reflektieren uns selbstkritisch und schulen unser Personal in Diskriminierungs- und Rassismuskritik und bemühen uns aktiv um eine wertschätzende, vielfaltsfördernde Arbeitskultur und ein berufliches Umfeld, das von chancengleichem und toleranten Miteinander geprägt ist.