Mitarbeiterin (M/W/D) Im Team Operations

An der Hochschule Hannover ist in der Hochschul-IT – Dezernat 5 – zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle
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Mitarbeiter*in (m/w/d) im Team Operations
(Kennziffer
– Entgeltgruppe 11 TV-L –
in Vollzeit mit derzeit 39,8 Wochenstunden (Anteil 100%)
unbefristet zu besetzen. Die Stelle ist teilzeitgeeignet, wenn sie insgesamt in Vollzeit besetzt wird.

• Die Hochschule Hannover ist mit ihren rund 9.000 Studierenden in fünf Fakultäten die zweitgrößte Hochschule in der niedersächsischen Landeshauptstadt. Insgesamt sind an ihr über 1.000 Lehrende, wissenschaftliche, künstlerische und Verwaltungsmitarbeitende tätig. Wir sind ein verlässlicher und umsorgender Arbeitgeber, der auch in schwierigen Zeiten unbefristet einstellt.

• Die eigenständige Betreuung der hochschulweiten Systemumgebungen für Microsoft-basierte Anwendungen, welche sich unter anderem im Azure-/ M365-Umfeld befinden sowie die Erstellung der zugehörigen Dokumentation
• Die Überwachung von Betriebsparametern sowie die Fehlerbehebung und -vermeidung
• Eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen, welche sowohl telefonisch, elektronisch als auch vor Ort für die Angehörigen der Hochschule Hannover anfallen
• Die Durchführung von Anforderungsanalysen, der Planung, Vorbereitung und Umsetzung von Weiterentwicklungsansätzen für die zu betreuenden Systeme

• Einstellungsvoraussetzung ist eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung im Bereich Informatik (z. B. Fachinformatiker*in in der Fachrichtung Systemintegration) oder ein Studienabschluss im Bereich der Informationstechnik bzw. Informatik
• Erfahrung in der Konzeption, Implementierung und Administration von Microsoft-365-Diensten
• Einschlägige Erfahrung in der Administration von Exchange Online oder vergleichbaren E-Mail-Diensten
• Fortgeschrittene Kenntnisse in der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mittels PowerShell
• Erfahrung in der Erstellung und Anpassung von PowerShell-Skripten, um Arbeitsabläufe angenehmer und effizienter zu gestalten
• Die Fähigkeit zur Anpassung, Optimierung und Dokumentation der Konfiguration von M365-Diensten
• Erfahrung im Umgang mit dienstspezifischen PowerShell-Modulen zur Erledigung von Aufgaben aus dem Tagesgeschäft
• Praktische Erfahrung im Umgang mit APIs (bestenfalls Microsoft Graph API)
• Die Fähigkeit, Anforderungen an die Konfiguration von M365-Diensten, kritisch, unter Berücksichtigung von IT-Security- und Datenschutz-Aspekten, Wünschen von Anwender*innen, der betrieblichen sowie Compliance-Anforderungen, zu evaluieren und anzupassen
• Die Fähigkeit, in Prozessen zu denken, diese zu optimieren und detailliert zu dokumentieren
• Die Fähigkeit und Motivation, sich in neue Themen eigenständig und gewissenhaft einzuarbeiten
• Das Durchhaltevermögen, auch hartnäckige Sachverhalte durch analytisches Denken und eigenständige Recherche zu durchdringen
• Die Fähigkeit, sowohl schriftlich als auch persönlich, anwender*innenfreundlich zu kommunizieren
• Eine ruhige, durch Sorgfalt geprägte, gewissenhafte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie ein freundliches und kommunikatives Wesen

• Erfahrung mit unterschiedlichen Betriebssystemen (z.B. Linux)
• Serviceorientierte Arbeit
• Mehrjährige Berufserfahrung
• Kenntnisse von Strukturen und Abläufen einer Hochschule

• - Konjunkturunabhängige Vergütung inkl. automatischem Anstieg des Entgelts nach Erfahrungszeit
• - Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
• - Jahressonderzahlung
• - 30 Tage tariflicher Urlaubsanspruch
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  - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
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  - Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten für einen optimalen Ausgleich von Job, Familie und Freizeit
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  - Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
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  - Mensen an allen Standorten
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  - Aktive Gesundheitsförderung (z. B. Hochschulsport)
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  - Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln an die Standorte/verkehrsgünstige Anbindung direkt am Messeschnellweg (Expo Plaza)
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  - Vielseitige Austausch- und Vernetzungsmöglichkeiten
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  - Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
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  - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis beim Land Niedersachsen
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  - Bibliothek
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  - Beratungsangebote
• Als Hochschule Hannover erkennen wir Chancengleichheit und Vielfalt als wichtigen Teil unserer Unternehmenskultur an. Ziel ist es, das Potenzial aller zu nutzen und Chancen zu eröffnen. Wir begrüßen daher Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von ihrer ethnischen, kulturellen und sozialen Herkunft, von ihrem Alter, ihrer Behinderung, ihrer Religion sowie ihrer sexuellen oder geschlechtlichen Identität.
• Von Seiten der Person, die die zu besetzende Stelle ausübt, wird daher vorausgesetzt, dass sie ihre Gender- und Diversitätskompetenzen in ihr berufliches Fachgebiet sowie im Kollegium und bei den Studierenden einbringt.
• Die Hochschule Hannover setzt sich darüber hinaus für die berufliche Gleichstellung der Geschlechter ein und strebt an, in allen Bereichen und Positionen eine Unterrepräsentanz im Sinne des NGG abzubauen.
• Vor diesem Hintergrund werden insbesondere qualifizierte Frauen gebeten, sich zu bewerben.
• Bewerber*innen mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Zur Wahrung Ihrer Interessen bitten wir Sie, uns bereits in Ihrem Bewerbungsschreiben einen entsprechenden Hinweis auf Ihre Schwerbehinderung/Gleichstellung zu geben.
• Gerne können Sie sich bei Fragen auch vorab an unsere Schwerbehindertenvertretung wenden.
• Kontakt:
• Die Hochschule Hannover ist aufgrund ihrer erfolgreichen Aktivitäten für die Verwirklichung der Gleichstellung mehrfach mit dem Total-E-Quality-Prädikat und für ihre Initiativen zur familiengerechten Gestaltung mit dem Audit familiengerechte Hochschule ausgezeichnet.
• Wir weisen darauf hin, dass Ihnen gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung verschiedene Rechte als Bewerber*innen zustehen. Eine ausführliche Information, welche Rechte dies im Einzelnen sind und wie Ihre Daten verarbeitet werden, finden Sie hier >
  DSGVO.
• Für weitere inhaltliche Informationen steht Ihnen Frau Tietz per E-Mail unter oder optional unter der Telefonnummergerne zur Verfügung.
• Für allgemeine Auskünfte zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen Herr Walter per E-Mail unter oder unter der Telefonnummergerne zur Verfügung.
• Bewerbungsschluss ist der .
• Die Bewerbung ist bis zum Ablauf dieser Frist online über das Bewerbungsportal unter karriere.Hs-hannover.De möglich. xtyydxe
• Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!