Mitarbeiterin oder Mitarbeiter (m/w/d) zur Besetzung der Service-Annahmestelle

Deutsche Rentenversicherung RheinlandDüsseldorf

Stellenbeschreibung:

Deutsche Rentenversicherung Rheinland

Mitarbeiterin oder Mitarbeiter (m/w/d) zur Besetzung der Service-Annahmestelle

Düsseldorf

Die Deutsche Rentenversicherung Rheinland ist mehr als nur eine Behörde – wir sind mit ca. 3700 Mitarbeitenden in der Zentrale (Düsseldorf), 12 regionalen Service-Zentren und einem eigenem Klinikverbund mit 5 Rehabilitationskliniken einer der größten Regionalträger der gesetzlichen Rentenversicherung in Deutschland.

Was uns ausmacht? Sinnvolle Aufgaben, krisensichere Jobs und beste Entwicklungsmöglichkeiten. Ob in der Verwaltung, IT, Beratung oder Rehabilitation – bei uns arbeiten Sie in einem modernen Umfeld mit echter Vereinbarkeit von Beruf und Familie, regelmäßigen Gehaltserhöhungen durch Stufenaufstiege und Tarifanpassungen sowie klare Perspektiven für Ihre Karriere.

Zur Verstärkung des Sachgebiets Technische Gebäudeausrüstungsuchen wir für die Abteilung

Gebäudemanagement zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Entgeltgruppe 5 eine/einen:

Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) zur Besetzung der Service-Annahmestelle

In der Service-Annahme haben Sie folgende Aufgaben:

Störungsannahme und -erfassung
Weiterleitung an den jeweiligen Mitarbeitenden des technischen Dienstes zur Störungsbehebung
Störungsverfolgung mit abschließender Kontaktaufnahme zum Meldenden
Regelmäßiges Reporting an vorgesetzte Stellen
Fremdfirmenerfassung und Einweisung der Fremdfirmen
Termingerechte Erfassung und sachlich sowie rechnerische Prüfung von Rechnungen
Prüfung von Gebühren- und Abgabenbescheiden

Ihre Qualifikation:

Vorausgesetzt wird:

Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (wie beispielsweise Kauffrau/Kauffmann für Büromanagement) die dem Niveau 4 des Deutschen Qualifikationsrahmen (DQR) entspricht.

Darüber hinaus wünschen wir uns von Ihnen:

Selbständige, strukturierte Arbeitsweise
Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und diplomatischem Geschick
Gute Kenntnisse der MS Office-Produkte
Engagement, Fähigkeit zur kooperativen Zusammenarbeit und Flexibilität

Das bieten wir Ihnen:

Flexible Arbeitszeiten bei familienfreundlichen Arbeitsbedingungen
Berufliche und zukunftsorientierte Personalentwicklungsangebote, um Sie in Ihrer Tätigkeit bestmöglich zu unterstützen
Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. Urban Sports Mitgliedschaft | Betriebssportgemeinschaft)
Bezuschussung Deutschland Ticket
Eigenes Marktrestaurant
30 Urlaubstage (zusätzlich frei an: Heiligabend, Silvester)
Eine zusätzliche Altersversorgung nach der Satzung der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)

Die Bewerbung von Frauen ist ausdrücklich erwünscht. Die einschlägigen gesetzlichen Regelungen zur Frauenförderung finden bei der Auswahl Anwendung. Die Deutsche Rentenversicherung Rheinland nimmt die berufliche Integration nach dem SGB IX ernst. Bewerbungen von Schwerbehinderten und Gleichgestellten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.