Mitarbeiter:in Plattform- Management

Du möchtest die Verkehrswende in Deutschland mitgestalten? Starte damit bei der BVU
Hallo, wir sind die BVU , die Beratergruppe für Verkehr + Umwelt . Unser Ziel: nachhaltige Mobilität mitgestalten. Diese Vision trägt uns seit über 47 Jahren. Denn:
Wir verstehen Bahnhof ...
- als einen Ort, an dem Reisende nachhaltige Mobilität positiv erleben. Um für die Zukunft gut aufgestellt zu sein, braucht es für den Verkehrsträger Eisenbahn eine umfassende Digitalisierung. Mit unseren maßgeschneiderten Software-Tools und -Suiten sind wir die idealen Ansprechpartner:innen für diesen Prozess. Weil sich unsere rund 100 Mitarbeiter:innen motiviert einbringen, um unsere Software konsequent aus Anwender:innensicht und in Zusammenarbeit mit diesen zu entwickeln. Wie bei einer angenehmen Fahrt mit der Eisenbahn sollen alle bei der BVU Spaß an ihrem Schaffen und der gemeinsamen Reise haben - Gestaltungsfreiräume, Kommunikation auf Augenhöhe und Umweltbewusstsein gehören für uns einfach dazu.
Mitarbeiter:in Plattform- Management (w/m/d) für unsere interne IT gesucht
in Freiburg im Breisgau
Deine Aufgaben - zusammen machen wir Strecke
Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unser Ticketsystem. Dabei verantwortetst Du den Aufbau, die Konzeption und Weiterentwicklung der Queues, Services, Workflows und Automatisierungen
Arbeitest mit deiner Kollegin aus der IT-Koordination zusammen, um Abläufe und Zuständigkeiten optimal abzubilden
Stellst die Nachvollziehbarkeit und Auditfähigkeit von Tickets und Prozessen sicher
Die Weiterentwicklung und Pflege der CMDB-Struktur, von Objektmodellen und Beziehungen gehören ebenso zu deinem Aufgabengebiet
Du arbeitest teamübergreifend mit internen Tool-Verantwortlichen bei fachlichen Anforderungen
Richtest, pflegst und überwachst bidirektionale Schnittstellen
Du stellst sicher, dass Asset-Daten konsistent und synchronisiert sind
Und bist verantwortlich für die Fehlerbehebung und Optimierung der Schnittstellen
Dein Profil - das verleiht dir Triebkraft
Du besitzt ein abgeschlossenes Studium in Informatik, in IT-Engineering, Cybersecurity oder kannst einen guten bis sehr guten Abschluss als Fachinformatiker:in mit einschlägiger Berufserfahrung im Aufgabenfeld vorweisen
Du bringst Erfahrung mit ITSM-Tools, CMDBs oder vergleichbaren Plattformen mit
Bringst ein ausgeprägtes Verständnis für IT-Seciurity und Monitoring mit
Gute bis sehr gute Kenntnisse in Linux-/Server-Administration (Debian oder vergleichbaren Distributionen) sowie von Webservern (Apache/NGINX), Datenbanken (MySQL und/oder MariaDB), Cronjobs und SSL/TLS.
Wünschenswert, aber kein Muss: Erfahrung in Wazuh, SIEM sowie Grundkenntnisse in Znuny/OTRS oder i-doit
Deine Arbeitsweise ist strukturiert und gewissenhaft
Austausch und Weiterentwicklung sind dir wichtig
Du bist ein:e echt:e Teamplayer:in, wissbegierig und hast ein Herz für Mensch und Maschine
Deutschkenntnisse auf C1 Niveau setzen wir voraus
Unsere Benefits - erste Klasse
Attraktives Gehalt und sichere Anstellung in einem wachsenden Unternehmen mit guter Auftragslage
29 Tage Urlaub (zusätzlich 1,5 Tage Betriebsruhe), betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
Gute Work-Life-Balance durch ein flexibles Gleitzeitmodell und Mobiles Arbeiten
Individuelle Einarbeitung, konstruktives Feedback und interdisziplinäre Zusammenarbeit
Angebote zur beruflichen Förderung, wie z. B. passgenaue, lerntypengerechte Weiterbildungen
Geförderte Mobilität via BVU-JobRad und/oder Jobticket
Zuschuss zur Kinderbetreuung (Kita- und Kindergartengebühren) und Hansefit-Mitgliedschaft
Ergonomische Arbeitsplätze in umweltfreundlich klimatisierten Räumen (vorwiegend Einzel- und Zwei-Personen-Büros)
Kostenfrei frisches Bio-Obst, Wasser, Säfte und Kaffee vom Feinsten
Viele Standortvorteile: den Hauptbahnhof in Sichtweite, Top-Anschluss an den weiteren ÖPNV und nur 10 Gehminuten in die Freiburger Innenstadt
Ein buntes und vielseitiges Freizeitangebot im Dreiländereck - hier kommen Familien, Sportbegeisterte und Genussmenschen auf Ihre Kosten. Gerne laden wir dich dazu ein, mit uns bei unseren vierteljährlichen Events unsere Stadt und die Region gemeinsam kennenzulernen.
Wenn Du Fragen zu Deiner Bewerbung hast, dann lass uns über das Bewerbungsportal eine Nachricht zukommen, wir rufen Dich gerne zurück
Bitte füge deiner Bewerbung ein kurzes Anschreiben, deinen Lebenslauf und Qualifikationsnachweise bei.
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BVU Beratergruppe Verkehr + Umwelt GmbH
Wentzingerstraße 19
79106 Freiburg