Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst International m/w/d

(Elternzeitvertretung mit Option auf Verlängerung)

Bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben rund um die Weiterentwicklung innovativer Lösungen für wertvolle Ressourcen – in einem internationalen Umfeld und mit viel Raum für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.

Am GWF Standort in Kaufbeuren übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Vertriebsinnendienst von Smart Infrastructure und betreuen unsere Kunden in Deutschland sowie im Ausland. Mit Ihrer dienstleistungsorientierten Art sind Sie eine wichtige Ansprechperson für interne und externe Partner und tragen aktiv zur Erreichung unserer ambitionierten Ziele bei. In enger Zusammenarbeit mit Verkauf, Produktion und Einkauf sorgen Sie dafür, dass unsere Auftrags- und Versandprozesse reibungslos funktionieren.

• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden im In- und Ausland
• Erstellung von Angeboten und Bearbeitung der Auftrags- sowie Rechnungsabwicklung
• Erfassung von Produktionsaufträgen
• Organisation und Abwicklung von Versandprozessen
• Erstellung von Versandpapieren (Handelsrechnung, Lieferscheine, Zolldokumente) inkl. Beauftragung und Koordination von Spediteuren und Kurierdiensten
• Überwachung von Liefer- und Auslieferungsterminen
• Unterstützung des Verkaufs-Außendienstes bei Themen rund um die Auftragsabwicklung
• Erledigung allgemeiner administrativer Arbeiten inkl. Bedienung der Telefonzentrale

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bereich Groß- und Außenhandel, Industrie, Einzelhandel)
• Mehrere Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst mit vertieften Kenntnissen in der Versand- und Exportabwicklung
• Interesse an technischen Produkten
• Hohe IT-Affinität mit sehr guten ERP und MS-Office-Kenntnissen
• Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude am direkten Kundenkontakt
• Proaktive Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung sowie ausgeprägter Beratungs- und Kommunikationskompetenz
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse

• Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum
• Eine umfassende Einarbeitung inkl. Schulungen
• Eine Tätigkeit in einem sehr kollegialen, dynamischen sowie familiären Umfeld
• Förderung Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung