Mitarbeiter:in (w/m/d) für das Daten- und Mitgliedermanagement

Im DAV haben sich ca. 60.000 Anwältinnen und Anwälte aus über 250 örtlichen Anwaltvereinen im In- und Ausland zusammengefunden. Der DAV kämpft für die Interessen der Anwaltschaft und steht für Recht und Freiheit und Demokratie. Er ist das größte Anwaltsnetzwerk, fördert den Nachwuchs und unterstützt Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte in unternehmerischen, organisatorischen und persönlichen Fragen.

Mitarbeiter:in (w/m/d) für das Daten- und Mitgliedermanagement in Vollzeit.

Aufgaben

• Recherche und Bearbeitung von Adress-, Kommunikations- und personenbezogenen Daten nach bestimmten Strukturvorgaben in unserem Customer-Relationship-Management-System (CRM)
• Erfassung von mitgliedschaftsrelevanten Informationen unter Berücksichtigung der Beitrags- bzw. Geschäftsordnungen
• Aufbereitung und datenschutzgemäße Weiterleitung von Daten für die erfolgreiche Durchführung von Kommunikationsmaßnahmen
• Erstellen von datenbasierten Statistiken und Reports
• Serviceorientierte Beantwortung von internen und externen Anfragen sowie die termingerechte Bearbeitung von Aufträgen
• Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe sowie Erteilung von Auskünften in unserer Telefonzentrale
• Bearbeitung und Weiterleitung von E-Mails aus dem zentralen Posteingang

Profil

• Eine kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich Daten-/Mitgliedermanagement und idealerweise im Umgang mit Datenbanken oder CRM-Systemen
• Eine strukturierte, sorgfältige und genaue Arbeitsweise
• Eine schnelle Auffassungsgabe, arbeiten gerne im Team, zeigen Eigeninitiative und verfügen über eine gute Selbstorganisation
• Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und auch Word
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Einen attraktiven Arbeitsplatz im Zentrum Berlins
• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Möglichkeit zum selbstständigen Arbeiten
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Attraktive Rahmenbedingungen, wie leistungsgerechte Bezahlung und Sozialleistungen
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.