HEK - Hanseatische Krankenkasse

Mitarbeiter/Quereinsteiger in der Pflegeversicherung (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Du willst beruflich neu durchstarten und suchst einen Büro-Job mit Sinn und einer gesellschaftlichen Bedeutung? Dabei möchtest du in einem zukunftssicheren Hafen ankommen, in dem eine langfristige Zusammenarbeit großgeschrieben wird?

Dann kommt hier deine Chance - werde unser nächster Teamplayer und tauche in die Welt der gesetzlichen Krankenkassen ein!

Für unser Pflegezentrum in Hamburg suchen wir bei der HEK lernbereite Kolleginnen und Kollegen, die sich mit dem vielfältigen Themengebiet beschäftigen wollen.

Alles, was du hierfür brauchst, vermitteln wir dir in einer mehrmonatigen, internen Ausbildung, damit du als Kundenberater (m/w/d) im Bereich der Pflegeversicherung durchstarten kannst.

Neben deiner praktischen Ausbildung nimmst du an Schulungen und Seminaren teil und wirst so optimal auf die selbständige Betreuung eines eigenen Zuständigkeitsbereichs bei der HEK vorbereitet.


  • Du bearbeitest eingehende Anträge und Rechnungen.
  • Dabei bist du für die Beurteilung von Gutachten verantwortlich.
  • Hierzu kommunizierst du kundenorientiert schriftlich und telefonisch mit unseren Versicherten in allen Fällen des Leistungsrechts der Pflegeversicherung.

  • eine abgeschlossene Ausbildung
  • gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Motivation für einen Neustart in der Krankenkassenwelt
  • ein empathisches Auftreten mit einer serviceorientierten Arbeitsweise
  • eine schnelle Auffassungsgabe und Eigeninitiative

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, bewirb dich trotzdem gern mit deinen Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei und wir melden uns bei dir.


Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten, bis zu 37 Tagen Urlaub und bis zu drei Tage Home-Office. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.

  • Tarifvertrag
  • Work-Life Balance (38,5 Std. / Gleitzeit)
  • Firmenfitness in deiner Nähe
  • Zuschuss D-Ticket
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Home Office
  • HEK-Fitnessräume/-kurse
  • Jobrad
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • bis zu 37 Tage Urlaub
  • HEK Events
  • Rabatt-Angebote für Mitarbeitende
  • Urlaubs- + Weihnachtsgeld
  • Gesundheit am Arbeitsplatz
  • Mitarbeitenden-App
  • Einarbeitung + Weiterentwicklung
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    12 Mär 2026
  • Standort:

    Hamburg

    Einsatzort:

    Hanseatische Krankenkasse, [unknown]
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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