Modern Workplace & Customer Engagement Architect (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Überblick

Du gestaltest moderne Arbeitsplatz- und Kundenlösungen in einem dynamischen Umfeld und kannst dich fachlich schnell weiterentwickeln. Dabei arbeitest du mit Cloud- und Kollaborationsplattformen wie Microsoft 365, Azure oder Google Cloud sowie mit Customer-Engagement- und Low-Code-Plattformen wie Dynamics 365, Power Platform oder ähnlichen Tools. Du wirst in projektorientierten Teams eingebunden und trägst zur technischen Lösungsausarbeitung und Umsetzung bei. Wir bieten dir Begleitung beim Einstieg, regelmäßiges Feedback und Chancen für berufliches Wachstum.

Deine Aufgaben

Entwickle Konzepte für moderne Arbeitsplatz- und Kundenlösungen unter Berücksichtigung von Skalierbarkeit und Sicherheit
Berate interne und externe Stakeholder zur optimalen Nutzung von Cloud- und Kollaborationsplattformen
Integriere Plattformkomponenten in bestehende IT-Landschaften mittels APIs und Standard-Connectoren
Leite kleinere technische Arbeitspakete und koordiniere die Zusammenarbeit mit anderen Teams
Erstelle und pflege technische Dokumentationen, Architekturpläne und Übergabematerialien
Unterstütze bei Anwenderschulungen und biete technischen Second-Level-Support während Rollouts
Arbeite an Prozessoptimierungen und verbessere Implementierungsstandards

Dein Profil

Bringe erste praktische Erfahrungen in Cloud- und Kollaborationsumgebungen mit, idealerweise mit Microsoft 365 oder vergleichbaren Plattformen
Verfüge über Grundkenntnisse in Customer-Engagement- und Low-Code-Tools wie Dynamics 365 oder Power Platform
Zeige Lernbereitschaft und eine lösungsorientierte Arbeitsweise bei technischen Fragestellungen
Kommuniziere klar mit Fachbereichen und kannst technische Inhalte verständlich vermittelnArbeite strukturiert an Dokumentation, Tests und Übergaben
Sei teamorientiert und offen für agile Arbeitsweisen und bereichsübergreifende Abstimmung