Night Audit Front Office / Teamleader (m/w/d)

Organization Andaz Munich - Schwabinger Tor

Summary

Unser Andaz Munich Schwabinger Tor ist ein Haus der Hyatt Hotels und wurde im Februar 2019 in Münchens neuem Stadtquartier am Schwabinger Tor eröffnet. Unseren Gästen bieten wir 277 Zimmer, davon 51 Suiten. Zudem hat unser Hotel drei Restaurants, eine Rooftop-Bar, einen Eventbereich sowie Münchens größten Spa- und Wellnessbereich. Und nicht zu vergessen, bei uns findest Du die besten Kolleginnen und Kollegen Münchens. Unsere leidenschaftliche Gastlichkeit zeigt sich in jedem unserer Kolleginnen und Kollegen, Respekt und Einfühlungsvermögen spiegelt sich in unserem täglichen Umgang miteinander und der Spaß an der Arbeit liegt uns ebenso am Herzen wie das Wohl unserer Gäste.

Job Title

Night Audit Front Office / Teamleader (m/w/d)

Benefits

• Positives Arbeitsklima und ein herzliches Miteinander
• Elektronisches Zeiterfassungssystem, tägliche Arbeitszeit: 7,8 h (7 h 48 min).
• Jährlich 12 kostenfreie Übernachtungen weltweit & Mitarbeiterraten.
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche, Trainingsangebote sowie Weiterbildungs- und Austauschmöglichkeiten.
• Team- und Mitarbeiterevents.
• Kostenlose Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform.
• Zentrale Lage mit super Verkehrsanbindung.
• Abwechslungsreiche Tätigkeit.
• Vertrauensvoller Umgang untereinander.
• Freiraum für Kreativität und Innovation.

Daily Responsibilities

• Du bist eine Nachteule.
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf aller Tätigkeiten in der Nacht.
• Check‑In und Check‑Out unserer Gäste.
• Du führst zusammen mit unserem Night Manager den Tagesabschluss durch.
• Du erstellst verschiedene Reports für die Geschäftsleitung.
• Du kontrollierst die Abrechnungen.
• Du bist ein wichtiges Repräsentant*in unseres Hotels und verkörperst die Marke Andaz durch deinen persönlichen Stil.
• Du beantwortest alle Anfragen rund um München und Umgebung.
• Du vermarktest unser Kundenbindungsprogramm „World of Hyatt“.
• Du bist Ansprechpartner*in für alle Wünsche und Anliegen der Gäste.

Qualifications

• Lifestyle, Travel & Networking sind für dich Herzenssache.
• Voller Tatendrang & praxisorientiert.
• Organisationsstärke & Detailorientierung.
• Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit.
• Humor & Leidenschaft.
• Ehrlichkeit & Offenheit.
• Deutsch – & Englischkenntnisse.
• Erfahrung im Nachdienst in der gehobenen Hotellerie von Vorteil.
• Starke Serviceorientierung und genaues Arbeiten.

EEO Equal Employment Opportunity Statement

Wir fördern eine diverse und integrative Arbeitsumgebung. Wir sind Arbeitgeber der gleichberechtigten Chancen, unabhängig von Geschlecht, Rasse, Religion, Nationalität, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung.