Einleitung

Das Hotel Holiday Inn Munich - South liegt in einer entspannten Umgebung im Grünen, 300 Meter von der U-Bahn-Station Machtlfinger Straße, mit schnellen Verbindungen in die Stadt, entfernt. Das Holiday Inn Munich - South wird vom Franchise-Nehmer NOVUM Hospitality betrieben.

In dem Moment, in dem ein Gast unser Hotel betritt, beginnt für ihn ein unvergessliches Erlebnis. Als Night Audit* bist Du verlässlicher Ansprechpartner* für die Anfragen unserer Gäste, bietest Ortskenntnisse an und hilfst bei der Planung im Vorfeld für reibungslose Gästeerlebnisse. Außerdem sorgst auch Du für eine angenehme Atmosphäre, damit sich unsere Gäste überall zuhause fühlen. In der Nacht kümmerst Du Dich gemeinsam mit einem Kollegen* um Sicherheit und Ruhe im Haus sowie einen vollständigen Tagesabschluss.

Night Audit / Rezeptionsmitarbeiter Nacht*

Deine zukünftigen Aufgaben:

• Du lebst herzliche Gastfreundschaft gegenüber unseren internationalen Gästen, darunter zahlreiche Stammgäste.
• Du führst die An- und Abreiseformalitäten fachgerecht, zügig und aufmerksam durch.
• Du erstellst Rechnungen und führst Deine Kasse zuverlässig mit dem Hotelprogramm Opera.
• Du bist ein verlässlicher und freundlicher Ansprechpartner* für Fragen und Anliegen unserer Gäste.
• Du schaust auf Deinen Rundgängen durchs Haus, dass keine Störungen den erholsamen Schlaf der Gäste beeinträchtigen.
• Du erstellst den Tagesabschluss sorgfältig und vollständig.

Deine Persönlichkeit:

• eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in der Hotellerie, im Tourismus oder kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung in der Hotellerie oder im Kunden-/Gästekontakt, idealerweise auch im Nachtdienst
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• fundierte PC-Kenntnisse (vielleicht sogar Opera?)
• verantwortungsvoll und teamorientiert
• sicheres, kompetentes und herzliches Auftreten
• Flexibilität und Belastbarkeit

Wir bieten Dir:

• umfassende Einarbeitung
• sehr gute Entwicklungschancen
• Schulungen und Online-Seminare
• geregelte Arbeitszeiten von 22:30 - 07:00 Uhr
• Nachtzuschläge
• Erfassung und Ausgleich von Mehrarbeit
• kein Teildienst
• kostenlose Uniform und deren Reinigung
• eine warme Mahlzeit in der Nacht
• ein sehr gutes Betriebsklima
• weltweit vergünstigte Übernachtungen in den Hotels unserer Hotelkette
• bei Bedarf eine Unterkunft für die ersten Monate
• und vieles mehr...

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, freuen wir uns über Deine spannende Bewerbung. Bitte nutze hierfür den „Bewerben“ Button.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Kontakt

Holiday Inn Munich - South
Ralf Enseleit