Night Audit / Rezeptionsmitarbeiter Nacht*

NOVUM Management GmbHLocation Not Available

Stellenbeschreibung:

Einleitung

Das Hotel Holiday Inn Munich - South liegt in einer entspannten Umgebung im Grünen, 300 Meter von der U-Bahn-Station Machtlfinger Straße, mit schnellen Verbindungen in die Stadt, entfernt. Das Holiday Inn Munich - South wird vom Franchise-Nehmer NOVUM Hospitality betrieben.

In dem Moment, in dem ein Gast unser Hotel betritt, beginnt für ihn ein unvergessliches Erlebnis. Als Night Audit* bist Du verlässlicher Ansprechpartner* für die Anfragen unserer Gäste, bietest Ortskenntnisse an und hilfst bei der Planung im Vorfeld fürreibungslose Gästeerlebnisse. Außerdem sorgstauch Dufür eine angenehme Atmosphäre, damit sich unsere Gäste überall zuhause fühlen. In der Nacht kümmerst Du Dich gemeinsam mit einem Kollegen* umSicherheit und Ruhe im Haus sowie einen vollständigen Tagesabschluss.

Night Audit / Rezeptionsmitarbeiter Nacht*

Deine zukünftigen Aufgaben:

Du lebst herzliche Gastfreundschaft gegenüber unseren internationalen Gästen, darunter zahlreiche Stammgäste.
Du führst die An- und Abreiseformalitäten fachgerecht, zügig und aufmerksam durch.
Du erstellst Rechnungen und führst Deine Kasse zuverlässig mit dem Hotelprogramm Opera.
Du bist ein verlässlicher und freundlicher Ansprechpartner* für Fragen und Anliegen unserer Gäste.
Du schaust auf Deinen Rundgängen durchs Haus, dass keine Störungen den erholsamen Schlaf der Gäste beeinträchtigen.
Du erstellst den Tagesabschluss sorgfältig und vollständig.

Deine Persönlichkeit:

eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in der Hotellerie, im Tourismus oder kaufmännischen Bereich
Berufserfahrungin der Hotellerieoder im Kunden-/Gästekontakt, idealerweise auch im Nachtdienst
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
fundierte PC-Kenntnisse (vielleicht sogar Opera?)
verantwortungsvoll und teamorientiert
sicheres,kompetentes und herzlichesAuftreten
Flexibilität und Belastbarkeit

Wir bieten Dir:

umfassende Einarbeitung
sehr gute Entwicklungschancen
Schulungen und Online-Seminare
geregelte Arbeitszeiten von 22:30 - 07:00 Uhr
Nachtzuschläge
Erfassung und Ausgleich von Mehrarbeit
kein Teildienst
kostenlose Uniform und deren Reinigung
eine warme Mahlzeit in der Nacht
einsehr gutes Betriebsklima
weltweit vergünstigte Übernachtungen in den Hotels unserer Hotelkette
bei Bedarf eine Unterkunft für die ersten Monate
und vieles mehr...

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, freuen wir uns über Deine spannende Bewerbung. Bitte nutzehierfür den „Bewerben“ Button.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.