Nike Department Manager/in (Coach) Soltau (w/m/d)

Become a Part of the NIKE, Inc. Team NIKE, Inc. does more than outfit the worlds best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers, leaders and visionaries. At NIKE, Inc. its about each person bringing skills and passion to a challenging and constantly evolving game. To work in retail is to be the face of NIKE, Inc. With a relentless focus on product knowledge and customer service, Nike Retail teams give valuable experiences to consumers every day. From Shanghai to San Francisco, every store has a unique perspective and hosts an inspiring community of sport and style devotees. A career in Nike Retail demands creativity and ambition and offers the opportunity to grow with some of the best athletes, teammates and retail partners in the industry. Was uns noch fehlt, um das beste Retail Team der Welt zu werden? Jemand wieDU! In unseren Nike Retail Stores verwenden wir spezielle Berufsbezeichnungen fr unsere Positionen: Store-Manager:innen heien bei uns ''Head Coach'', Assistant Store Manager:innen sind ''Assistant Head Coaches'', Department Manager:innen heien ''Coach'', ein Team Leader ist ein ''Lead'' und ein Sales Associate ist ein ''Athlete''. Komm ins Team von Nike, Inc.! Deine Aufgaben alsCoach: Du nutzt deine Erfahrung, um unseren Kund:innen einen herausragenden Customer Service und ein erstklassiges Markenerlebnis zu bieten. Du leitest, coachst und motivierst die Mitarbeitenden in deiner Abteilung und sorgst fr ein ausgezeichnetes Arbeitsklima. Du verwaltest das Tagesgeschft in deiner Abteilung, um die Umsatzziele zu erreichen (inkl. digitaler Services, Visual Merchandising, Salesfloor). Du ermittelst und verbesserst Bereiche anhand des Feedbacks von Kund:innen. Markenbotschafter:in fr Nike Initiativen zu sein, einschlielich der Schulung deines Teams Sicherstellen, dass der Store alle Nike Standards und Richtlinien einhlt Zusammenarbeit mit deinen Geschftspartner:innen in den Stores und im HQ Unsere Store Struktur sieht die folgenden drei Coach-Funktionen vor: COMMERCIAL Du fhrst ein Team, das Artikel effizient annimmt, das Lager exzellent verwaltet und die Standards fr die visuelle Prsentation genau umsetzt. Du sorgst fr reibungslose Ablufe im Lager und stellst sicher, dass sich auf der Verkaufsflche immer gengend Artikel befinden, dass die Flche prsentabel ist und dass sie den Markenstandards entspricht. Du arbeitest mit den Department Leads zusammen, die die einzelnen Bereiche (Wareneingang und visuelle Prsentation) beaufsichtigen, whrend du fr den gesamten Warenfluss im Store verantwortlich bist. Verantwortung fr den Launch monatlicher Initiativen Nutzung unserer Reporting-Tools, um die besten kommerziellen Entscheidungen zu treffen Genaue Bestandsfhrung, um per App und Internet bestellte Produkte liefern zu knnen ATHLETE EXPERIENCE Du stellst sicher, dass das Team alles zur Verfgung hat, was es braucht, um hchsten Qualittsansprchen gerecht zu werden(Zweck). Du motivierst dein Team, sich engagiert in Nike Community Ambassador-Aktivitten einzubringen. Zusammen mit dem Senior Store Leadership kmmerst du dich um die Einstellung neuer Mitarbeiter:innen und um das Onboarding. Du bist fr die Zeitplanung des Stores verantwortlich. Du schaffst zusammen mit dem Store-Team eine positive Nike Kultur. CONSUMER EXPERIENCE Du gehst mit gutem Beispiel voran und sorgst auf der Verkaufsflche fr perfekten Service, um Kund:innen ein perfektes Einkaufserlebnis zu garantieren. Du sorgst dafr, dass das Team ber das ntige Markenwissen verfgt und alle Aspekte unseres Kundenservice und unserer digitalen Services kennt. Du schliet die erforderlichen Schulungen ab und teilst dies den Athlete Services mit. Du sorgst mittels Daten und Analysen fr neue Einblicke und arbeitest mit dem Senior Store Leadership zusammen, um immer weiter fr Verbesserungen zu sorgen. Was wir bieten: Attraktives Gehalt, das sich am Markt orientiert und sich entsprechend deiner Erfahrung weiterentwickelt Aussicht auf monatliche Bonuszahlungen Attraktive Mitarbeiterrabatte online und im Store Attraktives Leistungspaket Spannende Entwicklungs- und Karrieremglichkeiten Regelmige Schulungen in den Bereichen Leadership, Sales und Produkte Ein dynamisches und motivierendes Umfeld, in dem Diversitt, Gleichbehandlung und Inklusion grogeschrieben werden Personalkleidung, mit der du Nike reprsentierst und die unseren Teamgeist strkt Teilnahme an sportlichen Aktivitten Mglichkeiten zur Teilnahme an einzigartigen Nike Momenten Was wir erwarten: Leidenschaft fr die Marke Nike und/oder die Liebe zum Sport Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Einzelhandel und/oder in Fhrungspositionen Sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Erfahrung und Kompetenz fr hervorragenden Kundenservice Fhigkeit, ein starkes Team zu coachen und weiterzuentwickeln Starker Fokus auf Kommunikation Bereitschaft, im Schichtdienst und an Wochenenden zu arbeiten Schaue dir dieses Video an, um mehr ber die Atmosphre in unseren Stores zu entdecken und ber unsere Store Traditionen zu lernen. Haben wir dein Interesse geweckt und mchtest du uns bei unserer Mission To bring inspiration and innovation to every athlete in the world. untersttzen? Bewirb dich jetzt, ganz einfach online. Wir warten auf dich! NIKE, Inc. is a growth company that looks for team members to grow with it. Nike offers a generous total rewards package, casual work environment, a diverse and inclusive culture, and an electric atmosphere for professional development. No matter the location, or the role, every Nike employee shares one galvanizing mission: To bring inspiration and innovation to every athlete* in the world. NIKE, Inc. is committed to employing a diverse workforce. Qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, veteran status, or disability.