Operation Manager (m/w/d) Inside Sales

Für unser Inside-Sales-Team in der Division Public Authorities suchen wir für unseren Standort in Essen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf.

Deine Aufgaben

• Erstellung und Koordination von Angeboten
• strukturierte Recherche und Aufbereitung relevanter Account-Informationen
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Ausschreibungen (strukturierte Zusammenstellung aller relevanten Angebots- und Vertragsdokumente)
• Betreuung definierter Produkte im Innendienst
• Pflege und Koordination sowie Angebotserstellung von Wartungsverträgen
• strukturierte Pflege und kontinuierliche Qualitätssicherung der CRM-Daten (Opportunities, Accounts, Forecast-Daten)
• Erstellung, Analyse und Weiterentwicklung des Pipeline-Reportings inkl. Transparenz über Opportunities, Status und Forecast-Unterstützung
• kundenbezogene Abstimmung (z. B. Klärung formaler oder inhaltlicher Rückfragen in Bezug auf die Angebotserstellung, Nachfassen offener Angebotsrückmeldungen)
• Sicherstellung einer strukturierten Dokumentenablage
• Pflege des Wissensmanagements

Dein Profil | Du verfügst über

• ein (Fach-)Hochschulstudium im Bereich der Informatik, BWL, Wirtschaftswissenschaften oder einen vergleichbarer Abschluss (z. B. eine kaufmännische Ausbilung und mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Bid-Umfeld)
• eine sehr strukturierte Arbeitsweise im Umgang mit Angebots- und Prozessabläufen
• einen sicheren Umgang mit CRM-Systemen (Pflege, Statusführung, Datenqualität)
• sehr gute Excel-Kenntnisse (Listen, Auswertungen, strukturierte Datenaufbereitung)
• eine ruhige und lösungsorientierte Kommunikation
• eine selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• sowie eine ausgeprägte Detailorientierung

Unser Angebot

• Echter Teamgeist : Mitarbeit in Teams, die Veränderungen vorantreiben - egal wie kompliziert und umfangreich Projekte sind
• Gesellschaftliche Relevanz : Wir arbeiten an Lösungen, die Gamechanger-Qualitäten haben - auf allen Gebieten der IT-Sicherheit
• Individuelle Weiterentwicklung : Karriere ist bei uns kein Standardrezept. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und unterstützen Dich mit dem was Du für Dich brauchst um weiterzukommen
• Der Mensch im Fokus : In unserer Vielfalt liegt die Kraft. Wir respektieren uns gegenseitig so wie wir sind. Uns liegt zudem die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben am Herzen. Hier sind wir seit 2025 zertifiziert
• Flexibles Arbeiten : 12 Standorte in Deutschland, Mobile Office, Shared Desk-Modell, Vertrauensarbeitszeit und flexible Teilzeitmodelle. Da ist für jeden das passende Modell dabei
• Sonne, Strand oder Berge : Arbeiten im EU-Ausland? Kein Problem - Du kannst pro Jahr bis zu 20 Tage remote innerhalb der EU arbeiten
• Schöne Benefits obendrauf : Freue Dich auf Bike-Leasing, Firmenfitness-Programm, vergünstigtes Jobticket, secudog und vieles mehr

Dein Kontakt zu uns

secunet Security Networks AG

Frau Katrin Krause

Kurfürstenstraße 58

45138 Essen

Telefon: -0

Wenn Du gern an der Spitze der technologischen Entwicklung arbeiten möchtest, in einem Klima, das von Vertrauen und Fairness geprägt ist, sollten wir uns kennen lernen. Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung, in der Du bitte Deine Kündigungsfrist, Deine Gehaltsvorstellung sowie die Kennziffer 3384/F angibst.