Operation Service Coordinator

Carrier Klimatechnik GmbHentwickelt, produziert und vermarktet Lösungen für den Wohn-, Dienstleistungs-, Gesundheits- und Industriesektor. Die Aktivitäten basieren auf der Optimierung des Energieverbrauchs sowie der Verbesserung der Luftqualität und des Komforts in Gebäuden. Carrier ist der Erfinder der Klimatechnik und heute weltweit führendes Unternehmen für kälte- und klimatechnische Erzeugnisse. Wir bieten unseren Kunden eine große Produktvielfalt und seit der Gründung im Jahre 1902 kontinuierlich Spitzentechnologie. Inzwischen arbeiten für uns 54.400 Mitarbeiter, die einen Umsatz von 18,9 Mrd. US$ generieren.

Zur Verstärkung unseres Teams in Neuss suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Operation Service Coordinato r (m/w/d).

Role Responsibilities

• Prüfung von Bestellungen zu Serviceaufträgen aller Art
• Vertragsabgleich und -prüfung
• Neukundenanlage inkl. Prüfung bestehender Kundenkonten bei Unregelmäßigkeiten
• Strukturierte Ablage und fortlaufende Datenpflege im System
• Verwaltung von Kundenportalen und Rahmenverträgen
• Enge Zusammenarbeit und Unterstützung mit den Service Niederlassungen
• Kommunikation mit Kunden, internen Abteilungen & Lieferanten
• Nachhalten von Lieferterminen
• Kostentracking und -prüfung für Aufträge aller Art
• Datenauswertung und Ableitung von Verbesserungsvorschlägen Minimum

Requirements

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Service-Innendienst oder Inside Sales von Vorteil
• Hohe Organisationsfähigkeit sowie strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP & Salesforce
• Eigenständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Einen sichereren, unbefristeten Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen einer zukunftssicheren Branche, die durch Wachstum geprägt ist.
• Ein hochprofessionelles Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen Aufgaben und einem attraktiven Vergütungspaket
• Vertraglich zugesicherte Sonderzahlungen wie z.B. bei Jubiläum, Mitarbeiterempfehlung, Heirat oder Geburt
• 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe
• Private Unfallversicherung durch Carrier (weltweit 24/7)
• Teilnahme am Carrier Weiterbildungsprogramm, d.h. Kostenübernahme bei Fortbildungsmaßnahmen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung wie z.B. Meister, Betriebswirt usw.
• Internationale Karrieremöglichkeiten durch Konzernstruktur
• Green Benefits wie z.B. Jobrad als zusätzliches Mobilitätsangebot
• Gesundheitsmanagement mit Vorsorgeuntersuchungsangeboten und optimierten Arbeitsplätzen
• Familienfreundliche Personalpolitik zur Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen
• Exklusive Mitarbeiterangebote mit hochwertigen Sonderkonditionen für Carrier

Unser Engagement für Sie

Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in der Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“

Kommen Sie zu uns und machen Sie einen Unterschied

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

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