Operation Service Manager (m/w/d) (Vollzeit | Wallmenroth)

Anstellunsort: Wallmenroth, Köln, Frankfurt

Responsibilities

• Serviceseitige Betreuung der Key Kunden in Bezug auf deren Rechenzentren und der dort verbauten TGA (Technische Infrastruktur)
• Ausarbeitung von Wartungsverträgen mit Kunden und Dienstleister
• Sicherstellung der intervallgerechten Durchführung von Inspektions- & Wartungstätigkeiten
• Beurteilung von Wartungsprotokollen / Technikernachweise, sowie Einleitung und Koordination notwendiger Maßnahmen
• Überwachung der Betriebsmeldungen, sowie Kontrolle der eingeleiteten Maßnahmen bei auftretenden Störungen
• Planung und Ausführung regelmäßiger Abstimmungen intern & extern
• Einführung von betrieblichen Prozessen in den Rechenzentren unseres Kunden
• Erkennen von Verbesserungspotential und Erarbeitung von energieeffizienten Lösungen zusammen mit den Fachbereichen und unterstützenden Dienstleister
• Sicherer und serviceorientierter Umgang mit Kunden und Servicepartnern

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung Fachrichtung Elektro-, HKLS, Kälte- oder Sicherheitstechnik (Brandschutz / Einbruch / Zutritt / etc.)
• Idealerweise Weiterbildung zum Meister oder Techniker
• Kenntnisse im Bereich des Rechenzentrumsbetriebes ausdrücklich erwünscht
• Kommunikationsfreude im Team, sowie mit Kunden und Servicepartnern
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• gute Kenntnisse in MS365 Office Lösungen Anwendungen
• Teamfähigkeit und Hands-On-Mentalität
• hohes Maß an Motivation und Eigeninitiative
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• Gelegentliche Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
• Bereitschaft für Weiterbildungsmaßnahmen

Benefits

• Qualifizierte Fort- und Weiterbildungen
• 30 Tage Urlaub zzgl. 24. und 31.12. frei
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Kostenloser Kaffee & Obst für die tägliche Energiezufuhr
• Regelmäßige Feiern und Team-Events (z.B. Sommerfest und Weihnachtsfeier)
• Jährlicher Gesundheitstag
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
• Vergünstigtes Einkaufen durch „Corporate Benefits“-Programm