Operations Manager (m/w/d) Amazon FBA

Wir sind ein dynamisch wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Berlin. Seit 2013 bringen wir ausgewählte Bücher und Konsumgüter auf den Amazon Marktplatz – mit Fokus auf Lebensmittel, Naturkosmetik, Haushaltswaren und andere stark nachgefragte Kategorien. Viele unserer Produkte gehören zu den Bestsellern. Hinter dem Erfolg steht ein Team von mehr als 70 Kolleg:innen.

Wir arbeiten datenbasiert, systematisch und mit klarer Verantwortung – in einem Umfeld, das Leistung sichtbar macht und echten Fortschritt ermöglicht. Ein erfüllendes Arbeitsumfeld erreichen wir durch gegenseitiges Vertrauen, Mitgestaltung und Mitbestimmung, Raum für Kreativität und den Mut und die Freiheit Neues auszuprobieren.

Wir suchen ab sofort: Operations Manager (m/w/d) – Amazon FBA

Aufgaben

• Überwachung und Klärfallmanagement der Shipments : Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Sendungen an Third-Party-Fulfiller, insbesondere Amazon FBA, auch international
• Entwicklung von Lösungsstrategien unterstützen : Weiterentwicklung und Optimierung der Fulfillment-by-Amazon-Prozesse
• Interner Support : Unterstützung rund um die Themen Versand durch Amazon, Third-Party-Logistik und Qualitätssicherung
• Optimierung der Supply-Chain-Prozesse untertsützen : Effiziente Zusammenarbeit mit dem Category Management zur Verbesserung der Prozesse Supplier-to-Eberlein-Kunz
• Abweichungen erkennen und Monitoring : Identifikation von Soll-Ist-Abweichungen und kontinuierliche Überwachung des Live-Status von Shipments
• Unterstützung der Prozessverbesserungen : Erkennen von Effizienzpotenzialen und kontinuierliche Prozessoptimierung
• Nutzung relevanter Softwaretools : Arbeit mit Amazon Seller Central, Asana, Excel, Notion, Teams und weiteren Tools
• Managementaufgaben : Sicherstellung der Vollständigkeit und fristgerechten Bearbeitung der täglichen und wöchentlichen Aufgaben des Teams sowie dynamisches Flow Management zwischen den FBA-, Logistics- und Category-Teams

Qualifikation

• Sehr hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
• Leidenschaft für Operations und Flow Management
• Gute Excel-Kenntnisse und technikaffin
• Erfahrung in der Zusammenarbeit und Beeinflussung von Teamkollegen

Nice-to-haves:

• Erfahrung mit Amazon FBA und Seller Central
• Vertrautheit mit Kollaborationstools wie Asana, Confluence, Monday o.ä.
• Kenntnisse im Bereich Versand, Zollabwicklung und Carrier Management
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz

Benefits

• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf alle Produkte aus unserem Sortiment
• Über 1.500 Angebote durch unseren Partner Corporate Benefits
• Bezuschussung des Jobtickets
• Getränke, Obst + Salad Wednesday
• Wir feiern Erfolge zusammen; Sommerfest, Teamevents, Weihnachtsfeier
• Flexible Arbeitszeiten mit einem Startfenster zwischen 6 und 10 Uhr, um die beste Work-Life-Balance zu ermöglichen
• Mobiles Arbeiten an 2 von 5 Tagen pro Woche – für mehr Flexibilität
• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt
• Ein dynamisches Unternehmen, das zu den führenden E-Commerce-Händlern auf Amazon im deutschsprachigen Raum zählt

Klingt nach dir?

Dann bewirb dich jetzt und wachse mit uns.