Operations Specialist / Manager in Vollzeit oder Teilzeit (w/m/d)

Operations Specialist / Manager (vollzeit / teilzeit) (w/m/d)

ecardon payments GmbH ist seit 2008 als internationaler Zahlungsdienstleister am Markt. Wir unterstützen durch zertifizierte und innovative Produkte unsere global agierenden Kunden bei der Akzeptanz und Abwicklung von Online‑Zahlungen über unser leistungsstarkes, zertifiziertes Gateway.

Im Rahmen unserer Expansion suchen wir ab sofort für unseren Standort Düsseldorf unbefristet eine/n.

Aufgaben

• Sicherstellung des KYC‑Prozesses
• Kundenorientierte Marketing‑ und Vertriebsaktivitäten
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Preismanagement
• Erstellung von Vertragsunterlagen
• Telefonkontakt und Schriftverkehr mit Kunden
• Datenerfassung im bestandsführenden EDV‑System bzw. CRM
• Prozess‑ und produktübergreifende Unterstützung der Sales‑Abteilung und deren Kunden
• Administrative Aufgaben

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium bzw. Ausbildung mit adäquater Berufserfahrung
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gut ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Starke Kundenorientierung sowie proaktive, vorausschauende Arbeitsweise
• Freundliches, sicheres und gewandtes Auftreten
• Organisationsgeschick, selbstständiger Arbeitsstil sowie Teamfähigkeit

Benefits

• Ein offenes, kollegiales und angenehmes Arbeitsklima
• Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten in einem interessanten, weitgefächerten Aufgabengebiet
• Eine unbefristete Anstellung
• Flexible Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der individuellen Work‑Life‑Balance
• Incentive Events