Operations Team Lead (m/w/d) Vertragsbearbeitung Industriekunden

Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. Werde Teil unseres Teams, bring deine Ideen ein und verändere mit uns das Jetzt.

Im Kontext unserer Wachstumsstrategie in der Kompositversicherung hat sich das Geschäftsfeld der Industrieversicherung in den zurückliegenden Jahren im Beitrag und Ertrag gut entwickelt. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf inländischen Risiken im Führungs- und Beteiligungsgeschäft, teilweise auch mit Nebenstandorten im europäischen Ausland. Die Risiken sind individuell und Standard ist in diesem Geschäftsfeld die Ausnahme.

Für das Operations Team Vertragsverarbeitung Industrie suchen wir ab sofort eine engagierte Führungskraft als Operations Team Lead (m/w/d) im Tribe Lösung kaufen - Hab und Gut.

In dieser Funktion führst Du ein Team von derzeit 10 Mitarbeitenden in einem stetig wachsenden Aufgabenbereich, sowohl bezüglich der zu verwaltenden Verträge, wie auch der inhaltlichen Aufgabenschwerpunkte. Das sind insbesondere:

• Personelle und fachliche Führung des Teams
• Organisation und kontinuierliche Optimierung der Arbeitsprozesse, insbesondere Digitalisierung
• Weiterentwicklung der eingesetzten Methoden und Verfahren, insbesondere agiler Arbeitsweisen
• Controlling der Arbeitsergebnisse
• Kommunikation und Sicherstellung des Informationsflusses zum Industrie-Underwriting, aber auch zu anderen Funktionsstellen, wie Inkasso und Schaden
• Planung, Steuerung und Durchführung von Qualifizierungsmaßnahmen im Rahmen der Aus- und Weiterbildung bzw. aktive Begleitung der Teammitglieder im Veränderungsprozess
• Übernahme von Sonderaufgaben/Projekten und Mitarbeit im Führungsteam des Tribes

• verfügst über eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
• kannst eine Weiterbildung zum/zur Versicherungsfachwirt/-in oder eine höhere versicherungsspezifische Ausbildung vorweisen
• hast idealerweise erste Führungserfahrungen
• besitzt Erfahrungen mit agilen Arbeitsweisen
• verfügst idealerweise über Kenntnisse des deutschen Industrieversicherungsmarktes, inklusive des Maklermarktes
• zeichnest dich durch analytische Stärke, eine schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Kommunikations- und Entscheidungskompetenz aus
• bringst unternehmerisches Denken, Teamgeist, Offenheit und eine hohe Veränderungsbereitschaft mit

• profitierst du von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche
• kannst du deinen ökologischen Fußabdruck zum Beispiel durch ein E-Bike Leasing verbessern
• kannst du jeden Tag Veränderungen mitgestalten #veränderedasjetzt
• profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten
• kannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern