Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.

Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.

Heute wagen. Morgen begeistern.

Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.

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ZEISS Mikroskopie – Innovation bis ins kleinste Detail

ZEISS Research Microscopy Solutions ist weltweit führend in der Herstellung von Mikroskopiesystemen für die Visualisierung winzigster Strukturen und Teilchen in den Bereichen Forschung und Wissenschaft. Unsere Licht-, Elektronen- und Röntgenmikroskope sowie Softwarelösungen, die KI-Technologie nutzen, ermöglichen bahnbrechende Entdeckungen sowohl in der Biowissenschaft sowie Material- und industrieller Forschung als auch für Ausbildung und klinischen Praxis. Namhafte Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler vertrauen bei ihrer Forschung auf ZEISS Mikroskope, darunter einst Robert Koch, der um 1900 den Tuberkuloseerreger entdeckte.

• Übernahme definierter operativer Aufgaben im Retouren-Management und Order-Fulfillment, die nicht durch den Business Partner gelöst werden können

• Unterstützung der Prozessverantwortlichen bei der Umsetzung und Implementierung neuer Prozesse und bei laufenden Projekten wie Mobile-X-Returns und weiteren Tools (Rollout, Test, Use-Cases, Change-Begleitung)

• Dokumentation und Schulung von Technikern, Service-Mitarbeitern und Ansprechpartnern bei Business Partnern; Sicherstellung von Wissens-Transfer und Prozess-Compliance

• Analyse, Bewertung und Koordination von Problem-/Klärfällen im operativen Geschäft

• Entwicklung und Steuerung von nachhaltigen Lösungen über Funktionen/Partner hinweg

• Erarbeitung von Verbesserungsmaßnahmen (Prozess-, Qualitäts- und Effizienzsteigerungen)

• kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im einschlägigen Bereich

• sehr gutes Verständnis in SAP (MM-Modul) und idealerweise in Order-Fulfillment-/Return-Prozessen

• strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zur zuverlässigen Umsetzung operativer Aufgaben

• Team- und Kooperationsfähigkeit für die enge Zusammenarbeit mit Prozessverantwortlichen und Partnern

• hohe Lern- und Anpassungsbereitschaft zur schnellen Einarbeitung in neue Tools, Prozesse und Projekte

• Englisch in Wort und Schrift

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