Pre-Sales Support (m/w/d) - Schwerpunkt Cisco

Sie verstehen sich als perfekte Schnittstelle zwischen Sales, Engineering und dem Kunden und sind beim Erstellen von kreativen und technisch-innovativen VPN-Designs für unsere Kunden voll in Ihrem Element? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt! Als Pre-Sales-Support Engineer steuern Sie aktiv das Design unserer komplexen Kundennetzwerke, verfolgen die Sales- und Implementierungsprozesse von A bis Z in einem mittelständischen ITK-Unternehmen nach und evaluieren technische Innovationen am Markt.

Klingt das spannend? Dann bewerben Sie sich jetzt als Pre-Sales Support (m/w/d) - Schwerpunkt Cisco

Standort Mainz

Das Erwartet Sie Bei Uns

• Als Partner des Vertriebs verantworten Sie den technischen Angebotsteil (Design, Architektur, Infrastruktur) im Akquiseprozess.
• Sie erstellen und halten technisch herausfordernde Kundenpräsentationen (vor Ort oder per Webex) sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
• In der Pre-Sales-Phase übernehmen Sie die Aufnahme sowie die Evaluierung der Kundenanforderungen und die Erstellung von Leistungsbeschreibungen zur Definition des Projektumfangs.
• Sie sind zentraler technischer Ansprechpartner während der Implementierungsphase für unsere Kunden im Bereich Netzwerklösungen und unterstützen an der Schnittstelle ambitioniert unser Projektmanagement-Team in allen Design- und Infrastrukturfragen.
• Auch nach erfolgreicher Implementierung sind Sie erster Ansprechpartner unseres Network Operation Centers bei technischen Problemstellungen.

Das Bieten Wir Ihnen

• Innovative ICT-Technologien und ein Cisco-Lab für Lösungsdesign und Weiterbildung
• Eine moderne, kreative und flexible Arbeitsumgebung
• Feedback, Trainings, Coachings zu Ihrer individuellen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Access zu Trainingtools und -dokumentationen sowie technisches Sparring und Knowledge Transfer mit dem Engineering-Team
• Attraktives Gehalt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gleitzeitvereinbarungen
• Jobsicherheit
• Teilnahme an abwechslungsreichen Teamevents (Firmenlauf, Grillen, gemeinsame Lunches, Kick-Off, Weihnachtsfeier etc.)
• Internationales Umfeld, wo Deutsch und Englisch zum Büroalltag gehören

Ihre Qualifikationen

• Ein technisches Studium oder Ausbildung im Bereich Systemintegration oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Fundierte Cisco- und VPN-Kenntnisse sowie erfolgreiche Zertifizierung (z. B. CCNA, CCDA)
• Die Fähigkeit, komplexe Geschäfts- sowie IT-Anforderungen zu identifizieren und zu verstehen, daraus Lösungsansätze abzuleiten und deren Nutzen für unsere Kunden darzustellen
• ITK-Markt- und Wettbewerbskenntnisse
• Sie sind in der Lage, einem Laien komplexe technische Sachverhalte und Lösungen verständlich zu vermitteln.
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse zählen Sie zu Ihren Stärken. Sie können in beiden Sprachen mit Kunden und Partnern selbstbewusst und verhandlungssicher kommunizieren.

Einstieg: ab sofort