Privat- Exklusivpatientenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit

Stellenbeschreibung:

Die Medical Park-Gruppe ist bundesweit Qualitätsführer im Bereich Rehabilitation und Arbeitgeber für über 3.650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zu unserer Gruppe gehören 13 Fachkliniken und vier ambulante Therapie- und Rehazentren.

In unserer Fachklinik Medical Park Bad Rodach im Landkreis Coburg arbeiten rund 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Fachbereichen Neurologie und Orthopädie. Unser interdisziplinäres Team behandelt mit innovativen Methoden, fachlicher Kompetenz und viel Engagement unsere Patienten – wirksam zu helfen ist unser gemeinsamer Anspruch!

Ihre Aufgaben

Persönliche und telefonische Betreuung unserer Privatpatienten sowie unserer VIP-Gäste (vor, während und nach dem Aufenthalt)
Koordination von Hotel- und Serviceleistungen sowie medizinischen oder therapeutischen Leistungen
Begleitung von Privatpatienten unterstützend durch tägliche Service- und Hotelleistungen
Service- und Bürotätigkeiten
Erläuterung der Vertragsbedingungen inklusive Zahlungsmodalitäten
Abrechnung von medizinisch-therapeutischen Leistungen sowie Serviceleistungen
Führen von Verkaufs- und Beratungsgesprächen
Durchführung von Hausführungen und Patientenbegrüßungsabenden
Organisation von Begleitprogrammen inklusive Veranstaltungsmanagement

Ihre Qualifikation

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotel-, Verwaltungs- oder Versicherungsbranche oder im medizinischen Bereich
Freundliches und zuvorkommendes Auftreten
Gepflegtes und positives Erscheinungsbild
Teamgeist, Belastbarkeit und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten
Idealerweise gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Programmen

Unser Angebot

Attraktive Vergütung in Anlehnung an den TVöD zzgl. Zulagen und Zuschlägen
Zuschuss zur Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung sowie für Vermögenswirksame Leistungen
Monatliche Zuwendung in Form einer MasterCard
Unzählige Rabattaktionen und Vergünstigungen durch „corporate benefits“, Job‑Rad
Kinderbetreuungszuschuss sowie eine Ferienbetreuung, in Kooperation mit dem Kindergarten
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem gesunden und renommierten Unternehmen
Förderung der selbstständigen Arbeitsweise und Eigenverantwortlichkeit
Arbeiten in einem hoch motivierten und engagierten Umfeld
Mitarbeiterpreise für alle Mahlzeiten
Betriebliche Gesundheitsförderung für unsere Mitarbeiter (Zumba, Pilates etc.)
Kostenfreie Nutzung der Tiefgarage, der Trainingstherapie und des hauseigenen Schwimmbades