Prozessmanager (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Herten, Ruhrgebiet
• Arbeitsmodell: Vollzeit, Home-Office
• Anstellungsart: Befristet

Aufgaben

• Prozesskontrolle komplexer Schnittstellen zwischen den Geschäftsbereichen
• Unterstützung der Fachabteilungen bei der Einführung und Weiterentwicklung von Prozessen – von der Konzeption bis zur Umsetzung
• Identifizierung von Optimierungspotenzialen (Effizienz, Qualität, Automatisierung, Einsatz von AI-Lösungen) und Ableitung von konkreten Maßnahmen
• Dokumentation der Prozesse transparent und verständlich im Ziel-System und Sicherstellung ihrer nachhaltigen Verankerung
• Verantwortung für die Überwachung und Einführung von KPIs für Prozessleistung und Automatisierungsgrad
• Technische Unterstützung bei Implementierungsprojekten und Assistenz bei Test-/Rollout-Szenarien

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Industrieingenieurwesen oder gleichwertige Berufserfahrung
• Zertifizierung in BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation) oder vergleichbar, z.B. Lean Six Sigma oder ITIL
• Erfahrung in der Prozessverwaltung, idealerweise in IT-Umgebungen, sowie Erfahrung mit End-to-End-Prozessen
• Idealerweise bereits Erfahrung mit Integrationstechnologien und Middleware; spezifische Produkte (z.B. X4) sind ein Plus, aber kein Muss
• Starke Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten für die Querschnittskoordination

Vorteile

• Hoher Grad an persönlicher Verantwortung und kurze Entscheidungswege
• Appreciative und offene Zusammenarbeit auf Augenhöhe und eine starke Rückmeldungskultur
• Viele Möglichkeiten zum Experimentieren und für Ihre berufliche und persönliche Entwicklung
• Flexible Arbeitszeiten und Modelle, die vollumfänglich zu Ihrem Work-Life-Balance beitragen
• Mobil arbeiten möglich
• Home-Office-Option deutschlandweit – unabhängig davon, ob Sie in Frankfurt, Berlin, Dresden, München, Leipzig, Köln, Düsseldorf, Stuttgart, Hamburg, Bremen oder anderswo in Deutschland leben
• Beauftragter Arbeitsvertrag und mindestens 30 Tage Urlaub
• Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche großartige Vorteile
• Umfangreiche, strukturierte Einarbeitung, um Sie zu orientieren, zu etablieren und zu vernetzen