Product Owner (m/w/d) Claimscenter

Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit – gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt!

• Verantwortung für die Vision, Strategie und Weiterentwicklung des claimscenters
• Pflege und Priorisierung des Product Backlogs nach Business Value und Kundenbedürfnissen
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories und klare Akzeptanzkriterien
• Steuerung und enge Zusammenarbeit mit dem agilen Entwicklungsteam (Scrum/Kanban)
• Schnittstelle zwischen Fachbereichen (z. B. Schaden) und dem Entwicklungsteam
• Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen (z. B. DSGVO)
• Analyse von KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Produktoptimierung
• Abstimmung und Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
• Durchführung von Workshops sowie Präsentation von Ergebnissen und Fortschritten
• Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und digitalen Customer Journeys

• Abgeschlossene Ausbildung Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder Studium im Bereich Wirtschaftswissen-schaften, Wirtschaftsinformatik
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Versicherung sind ein Plus
• IT-Affinität und Verständnis für Prozesse
• Sattelfest in agilen Methoden
• Stark ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie
• Durchsetzungsfähigkeit
• Schnelle Auffassungsgabe und strukturiertes Arbeiten
• Leidenschaft für die Arbeit und Erfolg im Team
• Hohe Serviceorientierung und Hands-on Mentalität

• Treten Sie in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Sie als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehen
• Sind Sie ideenreich? Wir bieten Ihnen größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte
• Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt es Ihnen mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
• Nutzen Sie vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten , um sich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Sie dabei gerne!
• Selbstverständlich honorieren wir Ihre wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen