Product Owner (m/w/d) Digitale Kundenschnittstellen

• Vollzeit/Teilzeit (ab 35 Std./Woche)
• Bremen
• unbefristet
• ab sofort

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von über eine Million Kunden! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.

• Fahrrad-Leasing
• Bis zu 40 % Homeoffice
• Vergünstigtes Deutschlandticket
• 38,5 Stunden-Woche Flexible Arbeitszeitmodelle
• Gesundheitsmanagement und Firmenfitness
• Bezahlung & Betriebliche Vorsorge nach Tarifvertrag
• Steigendes Gehalt nach Betriebszugehörigkeit
• Bis zu 37 Tage Urlaub

In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie Verantwortung für unser Identity & Access Management (IAM) und zentrale Aufgaben rund um unsere Service-App – beides entwickeln sie gezielt für unsere Versicherten weiter.

• Kontinuierliche Weiterentwicklung des Identity & Access Managements (IAM) für alle hkk Online-Services (App, Onlineformulare, ePA) in enger Abstimmung mit den Product Ownern der angebundenen Systeme und unserem IT-Partner
• Vorantreiben der Anbindung externer Anwendungen an die Online-Services zur Unterstützung des Aufbaus des digitalen Ökosystems
• Vertretung der Interessen gegenüber dem IT-Dienstleister, Priorisierung von Anforderungen und Sicherstellung der Umsetzung – auch bei komplexen Abstimmungsprozessen
• Operative Betreuung und Weiterentwicklung der Service-App im laufenden Betrieb
• Testen von Releases und neuen Funktionen in der Service-App, Koordination der Inbetriebnahme eng mit den Fachbereichen sowie Sicherstellung eines stabilen Betriebs
• Begleitung des Redaktionsprozesses und eigenständige Anpassungen in der App (z. B. Inhalte, JSON-Files)
• Identifikation von Weiterentwicklungspotenzialen in der App und dem IAM sowie Einbringung in Form konkreter Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaft, Informatik, Gesundheitswissenschaften) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Produktmanagement oder als Product Owner im digitalen Umfeld
• Gute technisches Verständnis für digitale Systeme (z. B. Schnittstellen, IAM, App-Strukturen) sowie Grundkenntnisse im Umgang mit JSON-Files
• Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister
• Fähigkeit sich selbstständig in komplexe Themengebiete einzuarbeiten, Anforderungen zu priorisieren und auch bei hoher Anzahl paralleler Stränge den Überblick zu behalten
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und sicheres Arbeiten mit verschiedenen Stakeholdern
• Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise, Kenntnisse der Kernsoftware 21c sind von Vorteil
• Teamgeist, Hands-on-Mentalität und Freude daran, Themen aktiv voranzubringen