Product Owner (w/m/d) - Business Management Platform / B2B Subscription & Licensing

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Effiziente Prozesse, strukturierter Dataflow und Customer & Partner Journey Success hinter unseren Software-Subscription-Produkten
Zertificon entwickelt IT-Sicherheitslösungen „Made in Germany“. Unsere Produkte schützen die digitale Kommunikation von Unternehmen – DSGVO-konform, zuverlässig und on-premises oder in der Cloud. Damit sie technisch wie kaufmännisch sauber funktionieren, braucht es klare Geschäftslogiken, skalierbare Datenmodelle – und eine zentrale Business Management Plattform, die alles zusammenführt.
Genau dafür bauen wir unser eigenes Inhouse Operations Tool weiter aus – als Interface zu Microservices, Middleware, Data Warehouse und Systemlogiken.
Damit diese Plattform als zentrales Steuerungstool für interne Abläufe weiterentwickelt wird – mit Fokus auf skalierbare Prozesse und klare Strukturen – suchen wir dich als Product Owner.

Deine Aufgaben

• Plattform mitgestalten:
  Du treibst die Weiterentwicklung unseres Inhouse Operations Tools voran – als zentrales Frontend für interne Abläufe, Konfigurationen und die Steuerung unserer Subscription- und Lizenzlogiken.
• Anforderungen übersetzen & umsetzbar machen:
  Du übernimmst Anforderungen aus Business- und Operation-Teams – z.B. zu Lizenzverwaltung, internen Abläufen oder Monitoring – und überführst sie in belastbare technische Konzepte und Anforderungsdefinitionen (Epics, Stories, Mockus). Dabei arbeitest du eng mit der Entwicklung und mit dem Product Owner für unser Kunden- und Partnerportal zusammen.
• Monitoring, Automatisierung & kontinuierliche Verbesserung:
  Du sammelst Anforderungen zu Prozessen oder operativen Triggern – und entwickelst gemeinsam mit dem Team Lösungen für Automatisierung, Monitoring und Alerting. Feedback aus dem laufenden Betrieb nutzt du, um die Plattform systematisch und nutzerorientiert weiterzuentwickeln.
• Backlogführung & agile Umsetzung:
  Du pflegst ein sauberes Backlog, priorisierst, moderierst Refinements und stellst die verlässliche Lieferung technischer Features sicher.
• Technische Dokumentation & Transparenz:
  Du erstellst und pflegst die fachlich-technische Dokumentation interner Logiken, Datenmodelle, Zustände und Übergaben – und arbeitest dabei eng mit Entwicklung und QA zusammen. Du denkst in KPIs und sorgst dafür, dass Nutzen und Fortschritt der Plattform für Stakeholder sichtbar werden.

Dein Profil

• Erfahrung als PO:
  Mindestens 3 Jahre in einer vergleichbaren Rolle – idealerweise mit Fokus auf interne Systeme, ERP-Logiken oder Subscription-Modelle in der B2B-Softwarewelt.
  Erfahrung mit klassischen ERP-Systemen oder physischen Produkt-Logiken (z.B. SKU, RMA, Logistik) ist nicht automatisch übertragbar – wir suchen gezielt Erfahrung mit virtuellen Produkten bzw. Software-Subscriptions.
• Systemverständnis & Tech-Affinität:
  Du verstehst technische Konzepte wie Datenmodelle, APIs, Webhooks, Middleware oder Microservices – ohne sie selbst zu entwickeln. Du kannst diese Strukturen nachvollziehen, beschreiben und im Produktkontext anwenden.
• Tool-Kompetenz:
  Du nutzt Jira und Confluence zur Dokumentation von Anforderungen und erstellst mit Figma oder Adobe XD passende Mockups.
• Prozessorientiertes Denken:
  Du denkst in Abläufen, Zuständen und Übergaben – und bringst Komplexität strukturiert auf den Punkt.
• Sprachkompetenz:
  Du kommunizierst sicher auf Deutsch oder Englisch (C1+), die jeweils andere Sprache solltest du auf B2+ beherrschen.

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten undHome-Office Möglichkeit
• Mobilität: Kostenloses Deutschlandticket, Job-Rad-Leasing oder Parking
• Zuschüsse für Essen (z.B. Lieferando) und Internet im Home-Office
• Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft für flexible Sport-, Fitness- und Wellnessangebote
• Vorteile im Büro: Dachterrassen & grüner Innenhof, Bio-Obst und -Getränke, Annahme privater Pakete
• Get together: monatlicher Pizzafriday im Office, regelmäßige Teamevents, große Sommerparty
• Verantwortungsvolle Führung: strukturiertes Onboarding, regelmäßiges Feedback, transparente Ziele
• Innovativ ohne Startup-Risiko: Seit zwei Jahrzehnten profitabel, investieren wir aus eigener Kraft in Innovation mit großem Marktpotenzial weltweit.
• Internationales Team: Über 120 Menschen aus mehr als 30 Nationen gestalten gemeinsam eine offene Arbeitsatmosphäre.