Product Owner (w/m/d) ServiceNow OMT/TNI

Das treibst du voran

• Strategische Steuerung des ServiceNow-Produkt-Backlogs: Du stellst eine klare Priorisierung sicher und sorgst für eine transparente Umsetzung fachlicher und technischer Anforderungen
• Kommunikation und Priorisierung von Produktanforderungen gegenüber dem Entwicklungsteam: Damit schaffst du eine gemeinsame Zielrichtung und ermöglichst eine effiziente Umsetzung entlang der Produktvision.
• Aufbau und Pflege eines umfassenden Verständnisses der ServiceNow-Funktionalitäten mit Fokus auf OMT und TNI: Durch deine Arbeit identifizierst du gezielt Verbesserungspotenziale und steigerst kontinuierlich die Leistungsfähigkeit der Plattform.
• Unterstützung agiler Entwicklungsprozesse durch aktive Mitwirkung an Scrum-Events: Dies gewährleistet eine enge Abstimmung, hohe Umsetzungsgeschwindigkeit und kontinuierliche Produktverbesserung.
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen: Du sorgst dafür, dass ServiceNow-Lösungen optimal auf die Unternehmensprozesse abgestimmt sind.
• Austausch mit Stakeholdern zur Definition und Dokumentation von User Stories, Akzeptanzkriterien und Use Cases: Dadurch entsteht eine klare, nachvollziehbare und umsetzbare fachliche Grundlage für die Entwicklung.
• Begleitende Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam während der Implementierung: Du stellst sicher, dass Anforderungen korrekt verstanden und qualitativ hochwertig umgesetzt werden.

Das zeichnet dich aus

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Fachgebiets
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Rolle des Product Owners, vorzugsweise im ServiceNow-Umfeld
• Praktische Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere mit den Modulen Order Management for Telecommunications (OMT) und Telecom Network Inventory (TNI)
• Erfahrung in der fachlichen Verantwortung und Weiterentwicklung von Order-Management- und Netzwerk-Inventarisierungsprozessen im Telekommunikationsumfeld
• Kenntnisse in der Integration von ServiceNow OMT/TNI in angrenzende Systemlandschaften wie OSS/BSS, Aktivierungssysteme oder GIS
• Erfahrung in der Definition, Priorisierung und Pflege eines Produkt-Backlogs
• Branchenkenntnisse in der Telekommunikation, idealerweise mit Bezug zu Glasfasernetzen
• Ausgeprägtes Verständnis agiler Methoden sowie von ServiceNow Best Practices und relevanten Standards
• Kenntnisse oder Zertifizierung im ITIL-Umfeld von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren, Bereitschaft zu intensivem Austausch und Überzeugungskraft

Auf das und mehr kannst du dich freuen

• Flexibles Arbeiten - dein Job, dein Rhythmus, deine Wahl
• Homeoffice-Ausstattung - inklusive ergonomischer Möbel für mehr Komfort
• Weiterbildung & Schulungsangebote - mit unserer Academy einen Schritt voraus
• 30 Tage Urlaub - plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester
• Corporate Benefits & Rabatte - exklusive Vorteile für deinen Alltag
• Flexibler Benefit - wähle das ideale Extra, das zu dir passt

Nutze deine Chance

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem – für uns zählt auch deine Begeisterung, neue Wege zu gehen, und dein Wille, gemeinsam etwas zu bewegen. Jede Bewerbung ist bei uns willkommen, egal wer du bist und welchen Hintergrund du mitbringst. Werde Teil unserer Mission und lass uns gemeinsam Großes gestalten!

Noch Fragen? Dann melde dich gerne bei:
Elena Fernandez
HR Talent Acqusition Partner

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!