Product Owner/Fachliche Projektleitung für unsere Customer Service Solution (m/w/d)

Overview

Bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten? Bei Hellmann stehen unsere Mitarbeitenden im Zentrum all unseres Handelns – denn für uns zählen Beziehungen. Teil von Hellmann zu werden bedeutet mehr, als nur in ein globales Unternehmen einzusteigen. Es ist eine Einladung, gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistikbranche zu pragen.

Unsere Hellmann-Kultur basiert auf vier Werten: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable . Du findest dich in diesen Werten wieder? Dann werde Teil unserer FAMILIE – mit rund 10.000 Mitarbeitenden an über 200 Standorten weltweit.

For the better. Together.

Du m f6chtest in einem schnelllebigen, hochdynamischen und abwechslungsreichen Umfeld arbeiten? Herausfordernde Themenbereiche und individuelle Gestaltungsspielr e4ume sind genau die Punkte, die Du suchst? Du hegst eine gro dfe Begeisterung f fcr die Einf fchrung von digitalen Produkten und arbeitest gerne in crossfunktionalen Teams? Dann bist Du bei uns genau richtig, denn wir f f6rdern zukunftsweisende Innovationen mit Leidenschaft! Werde ein Teil von BISS a011 Business & IS Solutions, der internen Prozess- und Projektorganisation f fcr das Produkt Road & Rail bei Hellmann. Wir verbinden ein hohes Verst e4ndnis von Technologie mit Innovation und Logistik Know-How.

Unser Team unterst fctzt die gesamte Landverkehrsorganisation von Hellmann bei der gemeinsamen digitalen Transformation.

Responsibilities

• Du fcbernimmst die fachliche Projektleitung im Rahmen der Einf fchrung eines unterst fctzenden Customer Service-Tools f fcr unsere dezentral organisierten Einheiten im Produktbereich Road- & Railfreight auf Basis von Microsoft Dynamics
• Du richtest Team und Stakeholder an einer Produktvision aus, priorisierst Features f fcr das Produkt und arbeitest mit dem Team stets f00f00f00f00f00f00r die beste L f6sung
• Du hast Freude daran, ein erfahrenes crossfunktionales Projektteam mit ruhiger Hand und viel gegenseitigem Vertrauen fachlich und als Product Owner zu f fchren
• Du agierst in einer Schnittstellenfunktion sowohl mit den Gesch e4ftsbereichen als auch mit internen Entwickler-Teams und externen Providern
• Du priorisierst Anforderungen aus allen Bereichen des Unternehmens, ermittelst daraus Nutzeranforderungen und w e4gst diese laufend gegeneinander ab
• Du entwickelst Produktvisionen und erstellst Roadmaps
• Du gestaltest die digitale Zukunft in einer der bedeutendsten Branchen weltweit tatkr e4ftig mit
• Die Rolle wird Anfang 2026 besetzt

Qualifications

• Du hast einen Ausbildungs- oder Studienabschluss im Bereich Logistik/IT erlangt und in mindestens einem dieser Bereiche bereits fundierte Praxiserfahrung sammeln k f6nnen
• Du verf fcgst fcber erste Berufserfahrung als Customer Solution Designer (m/w/d) oder Product Owner (m/w/d) f fcr Customer Service-Anwendungen
• Du hast ein Grundverst e4ndnis von logistischen Prozessen und kennst dich mit Customer Service Aktivitäten aus - Der Kunde steht bei Dir immer im Vordergrund
• Du hast bereits Erfahrung in der fachlichen Leitung von Projekten und Projektteams oder als Product Owner (m/w/d) sammeln k00f00f00f00nnen
• Du hast Lust auf Logistik und verfügst bestenfalls schon fcber Erfahrungen in der Branche
• Du stehst f00f00r Veränderung und verstehst es, diese in den Gesch e4ftsbereichen nachhaltig zu vermitteln
• Du verf fcgst fcber Fingerspitzengef fchl und Kommunikationsst e4rke im Umgang mit Menschen
• Du bringst ein hohes Ma an Eigeninitiative und Zuverl e4ssigkeit mit und schreckst nicht davor zur 0fck, alte Denkweisen und Muster zu hinterfragen und diese neu und vor allem digital zu denken
• Du verstehst es, logistische Prozesse und Zusammenh e4nge schnell zu erfassen und m f6gliche digitale L f6sungen daraus abzuleiten

Benefits

• Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, regelm e4 dfige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie
• Work-Life-Integration: Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten
• Finanzielle Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge und Verm f6genswirksame Leistungen, Bis zu 1.600 Netto Pr e4mie f00f00r die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Verg fcnstigungen und Angebote f fcr Reisen, Freizeit und Kultur
• Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness fcber Hansefit, Mobile Massage w e4hrend der Arbeitszeit, Mental Health- und Gesundheitscoaching
• T e4glich wechselnde und vielseitige Gerichte in unserer Kantine
• Familie: Unterst fctzung bei der Kinderbetreuung, Urlaubstage f fcr die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen
• Fachliche & pers f6nliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform (LearningHub)
• Mobilit e4t: Zuschuss zum Deutschlandticket, Mobilitts-zuschuss, kostenfreie Parkpl e4tze, kostenfreie Nutzung der e-Lades e4ulen
• Ausstattung: Handy, Laptop

Inklusion und soziale Vielfalt sind fest verankerte Werte in unserer Unternehmenskultur. Unabh e4ngig von Geschlecht, Alter, etwaigen Behinderungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identit e4t: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wenn dich diese tolle Chance begeistert und du die passenden Voraussetzungen mitbringst, dann klicke auf BEWERBEN!

Hast Du noch Fragen? Dann wende dich bitte an unseren zust e4ndigen Recruiter*in.

Christina Osmers