Projektleiter (m/w/d) beim Telekommunikationsdienstleister

Kurzüberblick

• Standort: Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop
• Arbeitsmodell: Contact Center-Standorte
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Strategisches Projektmanagement (Projekteinrichtung, -durchführung und -controlling)
• Operativer Ansprechpartner*in für Kunden*innen im Tagesgeschäft
• Verantwortung für Führungskräfte (Teamleiter*innen) und Ihr Team mit bis zu 70 Mitarbeiter*innen
• Weiterentwicklung bestehender Accounts und Implementierung neuer Accounts
• Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Personalgesprächen (u.a. Zielvereinbarungs-, Perspektiv- und Beurteilungsgespräche)
• Budget-, Umsatz- sowie Ergebnisverantwortung

Anforderungen

• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, wünschenswerterweise bei einem Kommunikations- oder Telekommunikationsdienstleister
• Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung und in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement
• Branchenkenntnisse im Telekommunikationsumfeld sind wünschenswert
• Gute analytische Fähigkeiten
• Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
• Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen gepaart mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen

Benefits

• Essenszuschuss
• Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Job-Rad
• Jobticket
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

Unternehmenskultur

• Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
• Viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Eine Unternehmenskultur in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen

Werte

• KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
• Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.