Projektleitung Ticketsystem (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Frankfurt am Main, Münster oder Hannover
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Umfassende Leitung, Planung, Steuerung und Überwachung des Projekts für die Weiterentwicklung unseres Ticketsystems SRPlus unter Berücksichtigung der Entwicklungen im Bereich Künstliche Intelligenz
• Entwicklung von Konzepten zur Weiterentwicklung des Systems zusammen mit dem Produktverantwortlichen insbesondere in den Bereichen Chatbot / Conversational Bots und Künstliche Intelligenz
• Übergreifende Koordination und Steuerung der Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen und externen Partnern
• Sicherstellung der termingerechten und budgetkonformen Umsetzung der Projektziele
• Erstellung von Projektplänen und -berichten
• Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung als Projektleiter und Erfahrung in der Leitung von agilen Projekten
• Idealerweise Kenntnisse in PMO Plus sowie sehr gute Kenntnisse in der Projektplanung und -steuerung
• Wenn möglich: Erfahrungen in den Themen Künstlicher Intelligenz und Conversational Bots sowie ein stark ausgeprägtes Interesse und Affinität für diese Technologien
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Hohes Maß an Eigeninitiative und Engagement

Benefits

• Altersvorsorge
• Barrierefrei
• Betriebssport
• Familienservice
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jobticket
• Kantine
• Tarifvertrag
• Weiterbildung
• Fitnessförderung