Projektmanager (m/w/d) Digitaler Vertrieb, Prozessoptimierung & Online-Kundenerlebnis (B2B)

Wir sind Wiegand-Glas. Unsere familiengeführte Unternehmensgruppe hat sich innovativen Verpackungskonzepten aus Glas und PET verschrieben. Mit einer Historie, die mehr als 450 Jahre zurückreicht, und reichlich Erfahrung in der Entwicklung und Produktion sind wir nicht nur zu einem der erfolgreichsten Behälterglashersteller Europas geworden. Mit mehr als 2.100 engagierten Mitarbeitern in den Geschäftsbereichen Glas, PET, Logistik und Energie bieten wir unseren Kunden ganzheitliche Komplettlösungen.

Ihre Aufgaben

• Strategischer Aufbau und Weiterentwicklung des digitalen Vertriebs
• Entwicklung und Umsetzung einer Digital-Strategie des B2B-Vertriebs in Abstimmung mit Vertrieb, Marketing, IT und der Geschäftsleitung
• Analyse von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen zur Weiterentwicklung digitaler Vertriebskanäle
• Leitung von Digitalisierungsprojekten im Vertrieb, digitales Marketing & Customer Experience
• Planung und Umsetzung bereichsübergreifender Projekte zur Optimierung von Vertriebs- und Marketingprozessen (z. B. Newsletter)
• Umsetzung digitaler Maßnahmen zur Leadgenerierung und Reichweitensteigerung (z. B. Homepage-Tracking, Online-Kampagnen)
• Weiterentwicklung von Customer Experience und Self-Service-Lösungen zur Kundenbindung (z. B. Kundenportal, Produktkatalog)
• Stell sicher, dass Zeit-, Budget- und Qualitätszielen sowie Stakeholdermanagement eingehalten werden
• Analyse und Optimierung interner Vertriebsprozesse
• Einführung digitaler Lösungen zur Verbesserung von Kundenmanagement, Datenverfügbarkeit und Nutzerfreundlichkeit (z. B. CRM)
• Weiterentwicklung bestehender Systeme zur Steigerung von Prozessdurchgängigkeit und Datenqualität im Vertrieb

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften mit IT-, Kommunikations- oder Marketing-Schwerpunkt oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erfahrung in der Leitung von Digital- und Transformationsprojekten mit Schnittstellen zwischen IT und Business
• Nachweisbare Erfahrung im Aufbau oder der Weiterentwicklung digitaler Vertriebskanäle
• Fundiertes Verständnis von B2B-Vertriebsprozessen und Customer Journeys im produzierenden Industrieumfeld
• Erfahrung mit CRM-Systemen und Marketing-Tools (z. B. Salesforce)
• Fähigkeit, Business-Anforderungen in technische Konzepte zu übersetzen
• Unternehmerisches Denken, hohe Eigenverantwortung sowie starke kommunikative Fähigkeiten, gepaart mit Überzeugungs- und Durchsetzungskraft
• Hoher Gestaltungsspielraum in einer zentralen Transformationsrolle mit hoher Sichtbarkeit im Unternehmen
• Strategische Nähe zur Geschäftsleitung

Leistungen

• Tarifliche bzw. tariforientierte Bezahlung
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Jubiläumszuwendung
• Tarifvertraglichen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Tarifvertragliche betriebliche Altersvorsorge
• Finanzielle Unterstützung für außerbetriebliche Weiterbildung möglich
• Attraktive Mitarbeitervorteilsprogramme (z. B. Corporate Benefits)
• Angebote zur Gesundheitsförderung (z. B. i-gb)
• Angebote für Fahrradleasing
• Arbeiten mit modernster Soft- und Hardware
• Betriebskantine an allen Standorten

Auf Sie wartet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit modernster Technik in einem dynamischen, engagierten Team. Außerdem bieten wir gute Sozialleistungen sowie eine langfristige Perspektive in einem Familienunternehmen mit hoher sozialer Verantwortung und regionaler Verbundenheit.