Qualitätsmanager (m/w/d) Reklamationsmanagement
Stellenbeschreibung:
- Onboarding und umfassende Einarbeitung für neue Kolleginnen und Kollegen
- flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- wertschätzendes Arbeitsumfeld und flache Hierarchien, vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine langfristige berufliche Perspektive
- 30 Tage Urlaub
- Dienstrad
- Sportnavi
- Jubiläumszuwendung
- betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Corporate Benefits
- rabattierter Mitarbeiterverkauf
- Die Annahme, Überprüfung und Bearbeitung aller eingehenden Reklamationsanliegen gehören zu Ihrem Aufgabenbereich
- Sie pflegen die Reklamationsdaten und übernehmen die ordnungsgemäße Archivierung der Dokumente
- Sie beantworten Kundenanfragen u.a. zu Rezepturen und Zutatenlisten
- Die Ursachenerklärung in Abstimmung mit den Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern gehört auch zu Ihrem Tagesgeschäft
- Sie formulieren und versenden Stellungnahmen in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und der Qualitätssicherung
- Erstellung und Auswertung von Statistiken gehören ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich
- Sie entwickeln und verbessern abteilungsinterne sowie abteilungsübergreifende Prozesse
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einem Schwerpunkt im lebensmitteltechnischen Bereich, oder ein Studium der Lebensmitteltechnologie, Ökotrophologie oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine hohe Lösungsorientierung aus.
- Sie besitzen gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, die Ihnen helfen, komplexe Aufgaben effizient zu koordinieren.
- Engagement, Teamgeist und eine klare Kundenorientierung runden Ihr Profil ab.
NOTE / HINWEIS:
EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung
EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your applicationDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner BewerbungStelleninformationen
Veröffentlichungsdatum:
16 Mär 2026Gehaltsspanne (KI-Schätzung):
45000€ bis 65000€ p.a.Standort:
RietbergEinsatzort:
Rietberg (Westerwiehe), DeutschlandTyp:
VollzeitArbeitsmodell:
Vor OrtKategorie:
Erfahrung:
2+ yearsArbeitsverhältnis:
Angestellt
KI Suchagent
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