Referent Digitalisierung - Prozesse / Wodis / Tests / Rollout (m/w/d)

Wir sorgen für gutes und günstiges Wohnen
und das seit 1919, als „das Siedlungswerk Nürnberg“ zur Linderung der Wohnungsnot als Körperschaft des öffentlichen Rechts gegründet wurde. 1974 erfolgte die Umwandlung in eine GmbH, deren Hauptgesellschafter der Freistaat Bayern ist.
Seit der Gründung bauen, verwalten und bewirtschaften wir Mietwohnungen, schaffen Wohnraum für Familien und betreiben Grundstücksbevorratung für den Neubau von Eigentums- und Mietwohnungsmaßnahmen.

• Konzeption, Steuerung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten entlang der wohnungswirtschaftlichen Kernprozesse (u. a. Vermietung, Bestandsbewirtschaftung, Mieten- und Betriebskostenmanagement, Kundenservice)
• Analyse und Optimierung bestehender Abläufe, Definition von End-to-End-Prozessketten sowie Erarbeitung fachlicher Anforderungen an neue IT-Lösungen und Systemanpassungen
• Interne Schnittstellenfunktion mit externen Dienstleistern: Moderation von Workshops, Aufnahme von Anforderungen, Abstimmung von Releases und Testumfängen
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unseres wohnungswirtschaftlichen ERP-Systems Wodis Yuneo sowie unserer weiteren eingesetzten Anwendungen
• Erstellung von Fachkonzepten, Prozessdokumentationen und Entscheidungsvorlagen für die Unternehmensleitung
• Planung, Durchführung und Auswertung von Tests sowie Begleitung von Rollouts inklusive Schulungen für die Anwender
• Monitoring und Reporting relevanter Prozess- und Projekterfolge (z. B. Prozessdurchlaufzeiten, Nutzungsquoten digitaler Kanäle, Qualitätskennzahlen)

• Ein abgeschlossenes Studium der Immobilienwirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft und in Digitalisierungsprojekten bzw. Prozessmanagement
• Gutes Verständnis von wohnungswirtschaftlichen Abläufen (z. B. Vermietungsprozess, Bestands- und Mietenmanagement, Betriebskosten, Kundenservice) sowie deren systemseitige Abbildung
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Projektmanagement und sicherer Umgang mit gängigen Methoden und Tools zur Projekt- und Prozessdokumentation
• Hohe Kommunikations- und Moderationsfähigkeit, souveränes Auftreten gegenüber internen und externen Partnern
• Sehr hohe Affinität zu digitalen Technologien und idealerweise Erfahrung mit dem wohnungswirtschaftlichen ERP-System Wodis Yuneo

• Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten bei eigenverantwortlichem Arbeiten und flachen Hierarchien
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten nach Absprache
• Sicherer und abwechslungsreicher Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit tarifgebundener Vergütung nach TVöD, sowie einer betrieblichen Altersversorgung
• Jahressonderzahlung nach TVöD
• Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team und angenehmem Betriebsklima
• Diverse Benefits wie z.B. Mitarbeitermietnachlass, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Jobrad, Jobticket und Essensgutscheine