Referent/-in Betriebssteuerung Management-Umgebung (m/w/d)

Werden Sie Teil der BDBOS, der Netzbetreiberin des Bundes und der Länder

Wir suchen ab sofort unbefristet in Teilzeit oder Vollzeit in Berlin (Bewerbungsfrist: )

Wer wir sind

Die BDBOS betreibt die Netze des Bundes, das hochsichere Kommunikationsnetz der Bundes­verwaltung und den Digitalfunk BOS für die Sicherheits­behörden sowie Rettungs- und Hilfsorganisationen. Wer wir genau sind und was wir tun, erfahren Sie auf unserer Website.

Ihr künftiger Bereich:

Das Referat BE 5 – Betriebs­steuerung Management-Umgebung betreut die Management­dienste und Tools, die für den Betrieb der Netze des Bundes verwendet werden.

• Sie bearbeiten Grundsatz­fragen und steuern fachlich das Aufgaben­gebiet Betriebs­steuerung Management-Umgebung.
• Sie fungieren als Ansprechperson in allen Fragen zur Betriebs­steuerung Management-Umgebung und vertreten den Aufgaben­bereich in referats- und abteilungs­übergreifenden Besprechungen sowie ggü. den Service-Providern.
• Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung des Betriebs im zugewiesenen Bereich hinsichtlich eines umfassenden Kapazitäts-, Verfügbarkeits-, Incident- und Problem- sowie Notfall­managements unter Berück­sichtigung der Informations­sicherheit.
• Sie analysieren, bewerten und präsentieren umfassende Sachverhalte, beantworten komplexe Anfragen und erstellen Lösungs­vorschläge und Expertisen.
• Sie planen, beraten und betreuen Grundsatz­fragen für das Aufgaben­gebiet und erstellen Rahmen­vorgaben, Regelungen und Grundsatz­papiere.
• Sie beraten und unterstützen die Sachbearbeitenden bei Schwierigkeiten, Konflikten sowie Eskalationen im Zusammenhang mit der Bearbeitung der jeweiligen Fachaufgabe.
• Die strategische Fortentwicklung der gemein­samen Prozesse mit den Service-Providern und BSI gehört ebenso zu Ihrem Aufgaben­gebiet.
• Sie fungieren als Eskalations­instanz bei Vorkommnissen innerhalb des Betriebs.

• Eine abgeschlossene wissenschaftliche Hochschul­bildung (Master oder gleichwertig) in einer:
  • Informations­technischen Fachrichtung
• Wünschenswert sind folgende Kenntnisse und Fähigkeiten:
  • Technisches Verständnis für den Netzbetrieb
  • Fundierte Kenntnisse über den Aufbau bzw. die Funktion gängiger IT‑Architekturen (Netzwerk, Storage, Virtualisierung), Betriebs­systeme (Windows/​Linux), Systemdienste wie DHCP, DNS, NTP, LDAP, PKI und IT‑Security-Konzepte
  • Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit ITIL-gestützten Prozess­abläufen wie z. B. Change-, Incident- und Problem­management
  • versiert im Umgang mit Jira und Confluence sowie Microsoft-Office-Produkten
  • Kenntnisse der IT‑Sicherheits­vorgaben der Bundes­verwaltung
  • Teamfähigkeit, Kommunikations­stärke und Engagement

Sofern Sie sich als Beamtin oder Beamter bewerben, haben wir Ihnen hier wichtige Hinweise zur erforderlichen Qualifikation verlinkt.

• sinnstiftende Aufgaben
• mobiles Arbeiten
• flexible Arbeits­zeiten
• gute Entwicklungs­möglichkeiten
• Verbeamtungs­möglichkeit

Wir zahlen:

• Entgelt­gruppe 13 TVöD bzw. bis A 14 BBesO
• BDBOS-Zulage (i. H. v. bis zu 192 Euro)
• Zuschuss zum Deutschland­ticket-Job (23,28 Euro)
• Betriebliche Alters­vorsorge (VBL)
• ggf. Fachkräfte­zulage bei herausragender Expertise

Wir leben:

• Gleichberechtigung
• Work-Life-Balance
• Vielfältigkeit
• Gesundheitsbewusstsein und fördern insbesondere die persönliche Resilienz
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie