Remote Service Technician – Sawing Systems (m/w/d)

Servicemitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d)

ID:10030

Ihre Aufgaben

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
• Eigenverantwortliche Priorisierung sowie strukturierte, nachvollziehbare Dokumentation aller Vorgänge
• Technische Beratung und Betreuung unserer Kunden per Remotesupport sowie direkt vor Ort
• Konfiguration, Diagnose und Entstörung unserer Maschinen und Anlagen
• Durchführung von Software-Updates, Upgrades und Rollouts
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb und First-Level-Service

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich IT, Automatisierungstechnik oder Software
• Kenntnisse in der SPS-Programmierung, idealerweise Siemens S7 und B+R
• Erfahrung im Umgang mit Frequenzumrichtern und Servoreglern
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sicheres Auftreten
• Hohe Eigenmotivation, strukturierte Arbeitsweise und Zielorientierung
• Freude an technischer Beratung und lösungsorientiertem Verkaufen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Teamgeist, Flexibilität und ausgeprägte Kommunikationsstärke

Unser Unternehmen

Fit for Future mit Behringer. Die Behringer-Gruppe ist führende Anbieterin innovativer Sägetechnik sowie von Gussprodukten mit über 100-jähriger Tradition. Die Behringer Eisele GmbH in Weilheim/Teck stellt Kreissägesysteme her und deckt damit einen bedeutenden Teil des Produktportfolios ab. Am Hauptsitz in Kirchardt wird zudem eine eigene Eisengießerei betrieben, die Gussteile sowohl für die eigenen Sägemaschinen als auch für namhafte Unternehmen im Maschinenbau produziert.

Im Herzen ist Behringer ein innhabergeführtes Familienunternehmen geblieben. Derzeit wird ein Team aus knapp 65 Personen in Weilheim an der Teck und insgesamt ca. 500 Mitarbeiter weltweit beschäftigt. Unseren Mitarbeitern bieten wir abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen, international agierenden Familienunternehmen.

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