Risikoprüfer (m/w/d) mit Antrags- und Bestandsmanagement in der privaten Krankenversicherung

Standort: Hamburg

Die HanseMerkur ist ein finanziell solider mittelständischer Personenversicherer und die einzige selbständige und konzernunabhängige Versicherungsgruppe am Finanzplatz Hamburg, die bundesweit tätig ist. Als „Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit" sind wir nur unseren Kunden und Mitarbeitern verpflichtet – nicht Aktionären oder Investoren.

Das Motto "Hand in Hand ist... HanseMerkur" spiegelt unser Selbstverständnis wider. Es geht dabei sowohl um die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Haus, zwischen Mitarbeitern und Führungskräften sowie den Mitgliedern des Vorstandes, als auch um das ehrliche Bemühen den Kunden gegenüber.

• Sie führen die medizinische Risikoprüfung sowie die allgemeine Antragsprüfung durch und sorgen für eine fundierte und verlässliche Entscheidungsgrundlage
• Sie gestalten Verträge im Neu- und Bestandsgeschäft, treffen präzise Entscheidungen und begleiten den gesamten Prozess professionell
• Sie beraten und betreuen unsere Vertriebspartner und Kunden kompetent , beantworten Rückfragen und unterstützen bei allen Anliegen rund um den Versicherungsvertrag
• Sie übernehmen die telefonische Kommunikation mit fallabschließender Bearbeitung, sodass Kundenanliegen direkt und effizient gelöst werden können

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen , die eine wichtige Grundlage für diese Position bildet.
• Sie bringen gute Kenntnisse im Tarifwerk der HanseMerkur Krankenversicherung mit und wenden diese sicher an.
• Sie besitzen medizinisches Fachwissen, das Ihnen eine fundierte Risikoprüfung ermöglicht, oder eignen sich dieses im Rahmen der Einarbeitung an.
• Sie arbeiten sicher mit gängigen Systemen, wie Genesys Cloud, TEWIS, KV2000, M‑Text, PDB und weiteren technischen Anwendungen.
• Sie zeichnen sich durch eine schnelle Auffassungsgabe und Eigeninitiative aus, sodass Sie Aufgaben selbstständig und zielorientiert übernehmen.
• Sie sind teamfähig und aufgeschlossen und arbeiten gerne mit anderen zusammen.
• Sie bringen hohe Einsatzbereitschaft sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit.
• Sie überzeugen durch ausgeprägte Beratungs- und Sozialkompetenz und gehen empathisch auf unterschiedliche Gesprächspartner ein.
• Sie kommunizieren klar und sicher, sowohl mündlich als auch schriftlich, und verfügen über ein gutes Maß an Durchsetzungsvermögen.

Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Ihnen eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:

• 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
• individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
• attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
• 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
• „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
• zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.

Setzen Sie gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.