Sachbearbeiter für das Reklamationsmanagement / Retourenmanagement (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit

PharmLog ist ein Gemeinschaftsunternehmen der Unternehmensgruppen Bayer, Boehringer Ingelheim, GlaxoSmithKline, Meda, Merck und Novartis. Wir bieten qualitativ hochwertige, flexible und kundenorientierte Lösungen in der Distribution von Arzneimitteln und Medizinprodukten an. Unsere Dienstleistungen umfassen u. a. die Lagerhaltung, Kommissionierung und den Versand sowie verschiedene Value Added Services wie Herstellung oder Retourenmanagement.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Bönen einen

Sachbearbeiter für das Reklamationsmanagement / Retourenmanagement (m⁠/⁠w⁠/⁠d) in Teilzeit oder Vollzeit

• Sicherstellung einer ordnungsgemäßen und termingerechten Retourenbearbeitung
• Annahme und Recherche von Reklamationen
• Kommunikation mit Pharmaherstellern, Frachtführern sowie internen Fachbereichen

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und bringen Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Reklamationsbearbeitung oder Retourenbearbeitung mit
• Sie verfügen über Kenntnisse in SAP, insbesondere in den Modulen SD, QM und BW
• Eigenverantwortliches Arbeiten, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sind für Sie eine Selbstverständlichkeit
• Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Wünschenswert sind Branchenkenntnisse im Pharma- oder Logistikbereich

• Ein gesundes und wachstumsorientiertes Unternehmen mit derzeit 370 Mitarbeitern
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Eine angemessene Vergütung (13 Gehälter)
• Eine interessante, abwechslungsreiche Aufgabe mit Freiraum für Innovationen und Impulse
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team
• Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (bei unbefristeten Arbeitsverhältnissen)
• Eine arbeitgeberfinanzierte Gruppenunfallversicherung
• Dienstrad-Leasing (bei unbefristeten Arbeitsverhältnissen)