Sachbearbeiter IT-POS (gn*)

Deine Aufgaben

• Du hast Erfahrung im Second- und Third-Level-Support – idealerweise für POS-Systeme wie Kassensysteme, Drucker, EC-Terminals oder mobile Geräte
• Du bringst die Fähigkeit mit, Hard- und Softwarestörungen zu analysieren, zu priorisieren und eigenständig zu beheben
• Du hast Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und dem Update von POS-Hardware und -Software.
• Du arbeitest strukturiert und sicher in der Ticketbearbeitung, inklusive Dokumentation und Ursachenanalyse
• Du beteiligst dich aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen, Dokumentation und dem teaminternen Know-how-Transfer
• Du hast Freude an der Mitarbeit in POS-Projekten und an der kontinuierlichen Optimierung der eingesetzten Systeme
• Du bringst ein hohes Verantwortungsbewusstsein mit zur Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen POS-Betriebs

Dein Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT oder im Einzelhandel mit entsprechender Berufserfahrung
• Du bist sicher im Umgang mit den Standardbetriebssystemen
• Du besitzt gute Microsoft Office Kenntnisse
• Du hast Erfahrung in der Handhabung von aktiven Netzwerkkomponenten wie Router, Switch etc.
• Du besitzt Grundkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift

Wir bieten dir

Work-Life Balance

Ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit zum Home Office.

Welcome Days

Unser ganzheitliches Onboarding unterstützt dich bei deinem erfolgreichen Start in unserem Unternehmen.

Einarbeitung

Eine strukturierte Einarbeitung in deinem Bereich, die dich optimal auf deine Aufgabe vorbereitet.

Unser Standort

Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze.

Die Kantine

In unserem Betriebsrestaurant „Frankies“ bekommst du jeden Tag kostengünstige Speisen und Getränke.

Rabatt in unseren Stores

15 % Personalrabatt sowie exklusiven VIP-Rabatt für deine Freunde und Familie.

Vorteilsplattformen

Auf drei Vorteilsplattformen warten über 5.000 Angebote darauf, entdeckt zu werden.

Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

Wir bezuschussen deine Rücklagen und zahlen vermögenswirksame Leistungen.

Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Deine Weiterentwicklung ist uns wichtig. Wir bieten ein breites Spektrum an Schulungen und Seminaren an.

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