Sachbearbeiter Kundenservice Automotive all genders

Sachbearbeiter Kundenservice Automotive all genders

Arbeitgeber: HANSETEAM Partner für Personal GmbH

Angebotsart: Arbeit

Stelle: 30.000 € / Jahr

Beschäftigungsart: Vollzeit

Stellen: Rostock

Beschreibung

Wir suchen für unseren Kunden – einen etablierten und bundesweit bekannten Leasing- und Mobilitätsdienstleister einen engagierten Sachbearbeiter im Kundenservice.

Aufgaben

• Zuverlässiger Ansprechpartner in der individuellen Betreuung von Leasingkunden
• Unterstützung bei der Auslieferung von Neufahrzeugen
• Betreuung von Bestandskunden bis hin zur Rückgabeabwicklung des Leasingvertrags
• Verantwortung für einen reibungs- und serviceorientierten Kommunikationsablauf
• Bearbeitung von Kundenanfragen über alle gängigen Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, System)
• Schnittstelle zwischen verschiedenen internen Fachbereichen (Logistik, Schadenmanagement, Rückgabeabteilung)
• Dokumentation und Pflege von kunden- und fahrzeugbezogenen Daten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Aufgeschlossenes, freundliches und kommunikatives Auftreten
• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
• Selicher Umgang mit MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)
• Souveräne und offene schriftliche und telefonische Kommunikation

Kontakt

HANSETEAM Partner für Personal GmbH
Goethestraße 22
18055 Rostock