Sachbearbeiter Kundenservice & Disposition (m/w/d)

Strukturiertes Denken trifft auf Hands-on-Mentalität. Teamgeist trifft auf Verantwortung.

Das macht WHEELS wertvoll – für uns, unsere Kunden und unsere Partner.

WHEELS ist ein führender Anbieter von Kontraktlogistik und weit mehr als ein klassischer Transportdienstleister. Mit Value Added Services, smarten IT-Lösungen und innovativen Logistikkonzepten gehen wir neue Wege. Und stellen immer wieder fest: In uns allen steckt noch mehr.

Welches Potenzial möchtest Du mit uns entfalten?

• Du bist erste Ansprechperson für unsere B2B-Kunden rund um Transportaufträge, Avisierungen und logistische KPIs und sorgst so für langfristige, positive Kundenbeziehungen.
• In Deiner Schnittstellenfunktion zwischen Kunde und Disposition behältst Du alle vereinbarten Leistungen im Blick und stellst deren reibungslose Umsetzung sicher.
• Wenn es „LKW sucht Ladung“ heißt, findest Du die Lösung: Du baust Kundenkontakte aus, nutzt Frachtenbörsen und optimierst Auslastung sowie Leerfahrten.
• Du arbeitest strukturiert, denkst mit und bringst eigene Ideen ein, um Prozesse und Abläufe kontinuierlich zu verbessern.

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium (Bachelor).
• Praxiserfahrung im B2B-Kundenumfeld, idealerweise in der Logistik oder einem vergleichbaren Dienstleistungsbereich.
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Transportmanagementsystemen.
• Klare, verbindliche Kommunikation – auch in englischer Sprache – gehört für Dich selbstverständlich dazu.
• Du arbeitest verantwortungsbewusst, lösungsorientiert und gerne im Team.

• Ein starkes Team mit echtem WIR-Gefühl und dem Anspruch, gemeinsam besser zu werden.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Moderne Büros sowie eine betriebseigene Kindertagesstätte.
• Attraktive Fitnessangebote über Wellpass und exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits.
• Kostenlose Getränke – inklusive exzellentem Kaffee aus unserer original italienischen Siebträgermaschine.
• Zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge.