Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Versicherung - Arbeit

Kurzüberblick

• Standort: Berlin
• Arbeitsmodell: ab 35 Stunden pro Woche – flexibel planbar
• Anstellungsart: Arbeitnehmerüberlassung mit klarer Option auf Übernahme

Aufgaben

• Telefonisch Kundenanliegen entgegennehmen
• Informationen prüfen und verständliche Auskünfte geben
• Gespräche im System dokumentieren
• Komplexere Fälle an die zuständigen Fachbereiche weiterleiten
• Beitrag zu einer hohen Kundenzufriedenheit leisten

Anforderungen

• Erste Berührungspunkte mit Versicherungen (z.B. durch Kundenservice, Callcenter, Sachbearbeitung, Ausbildung usw.)
• Gute kommunikative Fähigkeiten und zuverlässige Arbeitsweise
• Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten (Mo-Fr/7-20Uhr)

Benefits

• Attraktives Gehalt
• Möglichkeit nach der Probezeit 1 Tag im Homeoffice zu arbeiten
• 50% Jobticket
• Förderung
• Viele Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenservice Backoffice
• Zentrale Lage: Berlin Innenstadt – sehr gut erreichbar
• Wertschätzendes Team
• moderne Arbeitsumgebung