Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Overview

Wir suchen dich für unseren Standort in Emmerich oder Voerde-Emmelsum . Als Ansprechpartner stehst du unseren Kunden und Dienstleistern bei allen Fragen rund um den Containertransport im Hinterland beratend zur Seite. Du bist zuständig für die Erfassung, Vergabe und Bearbeitung von Aufträgen und stellst den reibungslosen Transportablauf innerhalb der Wertschöpfungskette des kombinierten Verkehrs Binnenschiff / Straße und Bahn / Straße sicher.

Responsibilities

• Erfassung, Vergabe und Bearbeitung von Aufträgen
• Sicherstellung des reibungslosen Transportablaufs innerhalb der Wertschöpfungskette des kombinierten Verkehrs (Binnenschiff / Straße und Bahn / Straße)
• Beratung von Kunden und Dienstleistern bei allen Fragen rund um den Containertransport im Hinterland

Qualifications

• Deine Basis bildet eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Logistik
• Als echter Teamplayer arbeitest du exakt und selbständig mit einer klaren Kunden- und Serviceorientierung
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
• Idealerweise verfügst du auch über Englisch- und /oder Niederländisch Kenntnisse

Darauf kannst Du Dich freuen

• Kontinuierliche Weiterbildung: Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren professionellen Weiterbildungsprogrammen.
• Großartiges Team: Es sind die Menschen, die den Unterschied machen - und bei uns wirst du Teil eines tollen Teams.
• Flache Hierarchien: Dank unserer schlanken Organisationsstruktur kannst du direkt mit den Entscheidungsträgern in den Austausch gehen.
• Raum für Innovation: Setz deine Ideen in einem Umfeld um, das Kreativität fördert und dich befähigt, Veränderungen voranzutreiben.
• Events: Von Teamausflügen über Weihnachtsfeiern bis hin zu Networking-Events, wir bauen starke Verbindungen auf, indem wir gemeinsam Zeit miteinander verbringen.
• Schnelle Entscheidungsprozesse: Bring Dinge schneller voran mit optimierten Prozessen, die Effizienz und Effektivität fördern.