Sachbearbeiter (m/w/d) für AXA Art bei AXA Logistik und Service GmbH am Standort KÖLN

Versicherungen sind genau dein Ding? Dann bewirb dich als Sachbearbeiter:in bei uns!

Ab sofort suchen wir dich für unsere Serviceeinheit in KÖLN , befristet für zunächst 1 Jahr, mit Option auf Verlängerung oder Entfristung.

Das erwartet dich

• Unterstützung der Underwriter und dem Backoffice in administrativen Aufgaben
• Bearbeitung von Versicherungsverträgen nach Kundenwünschen
• Einhaltung der für den Prozess geltenden formalen und inhaltlichen Qualitätsstandards (z. B. Durchlaufzeit, Fehlerfreiheit), unter Beachtung der Arbeitsrichtlinien und Service Level Agreements
• Kommunikation mit internen Abteilungen zur Klärung von Unstimmigkeiten
• Pflege und Verwaltung von Datenbanken und Versicherungsakten
• Unterstützung bei der Optimierung von Arbeitsprozessen
• Du bist während der Arbeitsspitzen flexibel, um andere Services in deinem Team zu unterstützen

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungswesen oder einer vergleichbaren Qualifikation
• Du besitzt gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit dem Betriebssystem Windows und Softwareprodukten von MS-Office
• Du hast bereits Erfahrungen mit den Systemen der AXA – sind kein Muss, aber von Vorteil
• Du weißt guten Service selbst zu schätzen und kannst diesen auch selbst vermitteln
• Du bist ein Teamplayer und hast Lust Teil eines offenen Teams zu werden

Das bieten wir dir

• Flexibilität: bis zu 60 % Home Office (gemäß der aktuellen Betriebsvereinbarung)
• Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe
• Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, moderner Campus, ergonomische Arbeitsplätze, hauseigenes Café mit Bäckerei und Massagestudio auf dem Campus
• Bewegung: bezuschusstes Fitnessangebot, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement
• Vorsorge: betriebliche Altersvorsorge, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter‑Tarife für Versicherungen
• Mobilität: ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV‑Anbindung
• Team: Duz‑Kultur, Meet‑Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA Fußball‑Cup

Wir setzen auf Strukturen, die mitwachsen und Kommunikation auf Augenhöhe sowie auf Freiräume, die mit Ideen gefüllt werden. Was unser Miteinander so besonders macht? Partnerschaft!

Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.

Für Fragen steht dir unser Recruiting‑Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter