Sachbearbeiter (m/w/d) Innendienst - Auftragsabwicklung

SACHBEARBEITER (M/W/D) INNENDIENST - AUFTRAGSABWICKLUNG Die Plock GmbH ist als familiengeführtes Unternehmen einer der größten eigenständigen Hygienefachgroßhändler in Deutschland. Vorrangig geht es bei unseren Produkten um die Hygieneartikel des täglichen Lebens, wie zum Beispiel Toiletten- und Handtuchpapiere, Müllsäcke, Reinigungsmittel und Gastronomiebedarf. Wir verkaufen über 1.000 unterschiedliche Artikel direkt aus unseren eigenen Lagerhallen mit ca. 22.000 qm ausschließlich über den Telefonverkauf an Fachhändler und den gewerblichen Großverbraucher. Wir suchen zur Unterstützung SACHBEARBEITER (M/W/D) INNENDIENST - AUFTRAGSABWICKLUNG AB SOFORT IN VOLLZEIT DEINE AUFGABEN Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Auftragseingängen Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Tagesgeschäft Bearbeitung von Reklamationen und Retouren Abstimmung mit Lager, Logistik und Buchhaltung Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten Allgemeine administrative Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst DAS BRINGST DU MIT Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Idealerweise Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Innendienst Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise Freundliches und serviceorientiertes Auftreten Sicherer Umgang mit MS Office Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit DAS BIETEN WIR DIR Einen modernen, gut ausgestatteten Arbeitsplatz mit neuster Technik Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege