Sachbearbeiter (m/w/d) Service Innendienst

Wir sind bereit Neues zu wagen. Bist Du es auch?

Gemeinsam mit 6.300 Kolleg:innen weltweit sind wir der strategische Partner der Pharma- und Lebensmittelindustrie für Prozess- und Verpackungstechnik. Mit reibungslosen Prozessen, innovativen Technologien und nachhaltigen Lösungen helfen wir unseren Kunden, ihre Ziele zu erreichen. Wir sorgen zum Beispiel dafür, dass Impfstoffe sicher abgefüllt werden und Tabletten ihren Wirkstoff optimal entfalten können. Auch Deine Lieblingsschokolade und Snacks werden mit unserer Hilfe nachhaltig verpackt.

Die Makat Candy Technology GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von Spezialmaschinen für die Süßwarenindustrie. Rund 120 Mitarbeitende realisieren innovative, kundenspezifische Lösungen im Hochleistungsbereich für die Confectionery Industry.

Deine Aufgaben

• Du bearbeitest Kundenanfragen und erstellst Angebote für Ersatzteile und Wartungsmaterialien.
• Du überwachst die Auftragsabwicklung und bist für die Nachverfolgung zuständig.
• Du fragst Preise und Liefertermine bei unseren Lieferanten an.
• Du arbeitest im engen Austausch mit unserer Konstruktion, um Teileanfragen von Kunden zu bearbeiten.
• Du bearbeitest Reklamationen und Kundenanfragen zu technischen Dokumenten.

Dein Profil

• Du verfügst über eine kaufmännische Berufsausbildung und kannst Dich für technische Produkte begeistern. Alternativ hast Du eine technische Berufsausbildung und konntest bereits Erfahrung in einer kaufmännischen Position sammeln.
• Du bist für unseren Kunden ganz Dienstleister, immer hilfsbereit und bewahrst einen kühlen Kopf.
• Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und konntest bereits Erfahrungen mit SAP sammeln.
• Du bist Teamplayer/in mit Eigeninitiative, guter Kommunikation und Verantwortungsbewusstsein.
• Du hast eine moderne Arbeitsweise und bist offen für Veränderungen.
• Du bringst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Weitere Informationen

• Faire Vergütung & Extras: Ein wettbewerbsfähiges Gehalt, Erfolgsprämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sorgen für finanzielle Sicherheit und Anerkennung deiner Leistung.
• Flexible Arbeitszeit: Gestalte deine 40-Stunden-Woche individuell und flexibel, damit du Beruf und Privatleben optimal vereinbaren kannst.
• Weiterbildung: Nutze unsere vielfältigen Weiterbildungsangebote, darunter digitale und mobile Lernmodule, Shadowing-Programme sowie Mentoring, um dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.
• Gesundheit & Wohlbefinden: Wir setzen auf deine Gesundheit – mit höhenverstellbaren Schreibtischen, werksärztlicher Betreuung, Mitarbeitendenberatung, Gesundheitsvorträgen, Vorsorgeuntersuchungen und einem wöchentlichen Obstkorb. Außerdem bieten wir nachhaltige Mobilitätslösungen wie Fahrrad-Leasing (JobRad).
• Familiäres Arbeitsumfeld: Bei uns herrscht ein herzliches, familiäres Klima. Wir legen Wert auf ein offenes Miteinander und ein unterstützendes Teamgefühl.
• Moderne Einarbeitung: Mit unserer digitalen Onboarding-App gelingt dir der Einstieg bei uns ganz leicht.

Kontakt

Anne Abera (Personalabteilung)

Matthias Andes (Fachabteilung)

Bei Syntegon sind wir über alle Hierarchiestufen hinweg per du, da dies Teil unserer Unternehmenskultur ist. Aus diesem Grund führen wir auch den Rekrutierungsprozess in der DU-Form. Gerne kannst du uns in deinen Bewerbungsunterlagen mit unseren Vornamen ansprechen. Sollte die Ansprache für dich nicht in Ordnung sein, dann gib uns gerne einen Hinweis.

Für Syntegon und deren Tochterunternehmen ist Vielfalt ein wichtiges Anliegen. Wir begrüßen ausdrücklich ein Umfeld, in dem alle Mitarbeiter:innen ungeachtet des Geschlechts, des Alters, der Herkunft, der Religion, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität oder besonderer Bedürfnisse gleichwertig sind. Sofern in dieser Stellenanzeige ausschließlich die männliche Form verwendet wird, dient dies einer besseren Lesbarkeit und bezieht sich auf Personen jeglichen Geschlechts.