Sachbearbeiter (m/w/d) technische Einsatzsteuerung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Im Auftrag eines großen IT-Dienstleisters (mit mehreren tausend MitarbeiterInnen in Europa und dem Schwerpunkt auf der Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen), suchen wir ab sofort am Standort Neckarsulm mehrere IT‑Sachbearbeiter (m/w/d) für die technische Einsatzsteuerung .

JOBPROFIL - ID 10856

AUFGABEN

• Ticketannahme im Kundensystem
• Bearbeitung und Terminierung der Tickets
• Disponierung der Technikereinsätze
• Anlage von Kundenaufträgen in der Datenbank
• Bearbeitung diverser Excellisten und Dokumentation
• Durchführung von Korrespondenz

ANFORDERUNGEN

• Kaufmännischer Background als Sachbearbeiter (m/w/d) bzw. Projektassistenz (m/w/d)
• Erfahrung mit Ticketsystemen
• Erste Erfahrungen im Umgang mit IT-Hardware
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden